职位信息
岗位职责
1、负责事业部的经营管理工作,制定并组织实施年度经营计划与预算方案,对事业部的经营目标、服务品质及利润指标负责;
2、建立健全服务标准和运营管理体系,定期巡查督导各项目运行状况,持续提升物业服务品质与客户满意度;
3、负责事业部人才队伍建设,组织制定并推动实施专业培训与绩效评估,提升团队专业能力;
4、统筹协调内外部资源,维护政府、客户及相关机构关系,处理及跟进重大客户投诉及突发事件;
5、严格控制事业部和各项目成本支出,优化资源配置并完成上级交办的其他重要工作事项,落实公司各项决议和管理要求。
任职要求
1、思想政治素质好,具备高度敬业精神和职业操守,作风严谨、廉洁自律,认同企业文化,具有强烈的事业心和责任感,能够承受较强工作压力;
2、本科及以上学历,物业管理、企业管理等相关专业,具备中级及以上经济类或工程类职称证书优先;
3、十年以上物业管理工作经验,具备知名物业管理企业同等岗位经历,有政府公建、文体场馆类项目管理经验优先;
4、精通物业各阶段管理流程,熟悉相关服务规范及各类法律法规;
5、具备优秀的团队管理能力,良好的组织协调能力。
公司简介
广州广电城市服务集团股份有限公司成立于 1998年,是广州市属国企广州数字科技集团有限公司的重要成员企业,以“志在让城市更美好”为使命,布局后勤服务、物业运营、文化会展、酒店文旅、专业安保、智能维保、供应链管理、人才生态等同心多元化产业生态,致力打造现代城市服务生态赋能平台。现拥有20余家专业子公司及30余家城市分公司,覆盖粤港澳大湾区核心城市并辐射全国高潜力城市群。
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