职位信息
岗位职责
1. 客户拓展与维护:主动开发新客户,通过电话、邮件、拜访等多种渠道与潜在客户建立联系,了解其需求并推荐酒店产品;定期回访老客户,收集反馈意见,增强客户粘性,提高客户忠诚度,促进客户重复预订。
2. 销售活动策划与执行:根据酒店目标市场和定位,制定针对性的销售策略与促销活动方案,如节假日特惠、主题套餐等;与市场部协作,确保活动宣传推广到位,有效提升酒店知名度与市场份额。
3. 业绩目标达成:制定个人销售计划,分解酒店下达的销售任务,确保完成客房、餐饮、会议场地等各类产品的销售指标;分析销售数据,找出销售增长点与问题点,及时调整销售策略。
4. 市场调研:密切关注酒店行业动态、竞争对手情况,收集市场信息,分析市场趋势,为酒店经营决策提供有价值的参考,助力酒店优化产品与服务。
5. 协调沟通:与酒店内部各部门(如客房部、餐饮部、前厅部等)保持良好沟通,确保客户需求得到有效落实,协调解决客户在入住期间遇到的问题,提供优质的客户体验。
任职条件
1. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2. 技能要求:熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),掌握客户关系管理系统(CRM)操作;具备优秀的商务谈判能力、沟通协调能力和应变能力。
3. 个人素质:具备较强的责任心和执行力,工作积极主动,有良好的团队合作精神;形象气质佳,服务意识强,能够适应出差及灵活的工作时间。
公司简介
广东胜利宾馆隶属于广东旅控集团,白天鹅酒店管理公司管理,位于广州市荔湾区沙面岛上,地处于风景优美的文物保护区,地理位置优越, 交通便利,毗邻市内观光购物和休闲娱乐热点,装修风格独特,拥有客房300余间,中西餐、会议、康体和车队等配套设施一应俱全,诚邀您的加入,我们将为您提供一个实现人生价值的理想平台。
1.提供食宿,WiFi全覆盖;
2.购买五险一金,享有国家规定的各类法定假期(年假、婚假等带薪假期);
3.享有夏季高温补贴、生日礼金、过节费、优质服务奖等;
4.定期举行文体竞赛活动及中小型联欢会,丰富员工生活;
5.每年免费为员工体检;
6.广阔的发展空间及晋升机会;
7.安全良好的工作环境、后勤设施及学习成长环境。
面试地点:广州市荔湾区沙面大街32号二楼人事部。
面试时间:周一至周五9:00-11:00,14:30-17:00。
电话:81216688转人事部
交通路线:
1.可乘地铁一号线至黄沙站D出口,或六号线文化公园站E出口,再步行约10分钟即到;
2.可乘公交车1、9、25、57、64、75、552、556、530等至六二三路站,再步行约5分钟即到。
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联系我们
联系地址:广东省广州市荔湾区沙面北街53号
联 系 人:李小姐
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州市番禺区市桥桥
兴大道10号番禺人才二楼招
聘大厅(市桥汽车站西门旁)