广州人才集团配置中心招聘航空公司客服 -job168网

职位信息

岗位职责：
为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、机票退改签手续、不正常航班保障等服务；解决顾客问题，提高客户满意度及忠诚度。
岗位要求：
1、大专或以上学历，具备航空行业、产品和服务知识者优先；
2、标准的粤语及良好的英语读写能力，语言表达清晰，有较强的逻辑思维能力；
3、有良好服务意识及人际交往能力，待人热情、态度良好；
4、熟练使用计算机常用办公软件，中英文打字熟练；
工作时间：轮班轮休。（备注：24小时轮班，每月最少4-5天通宵班）

面试地址：广州市东风西路191号国际银行中心

公司简介

广州人才集团·配置中心（广州南方人才资讯科技有限公司）是集团下属人力资源服务机构，致力于打造全国领先的智能化招聘服务平台，团队成员主笔起草了《人力资源网站服务规范》国家标准，公司在业内处于领先地位，有近30年服务历史，提供包括现场招聘、网络招聘、校招和雇主品牌、招聘外包、职业培训、企业员工福利定制、灵活用工、人力资源数智化服务等在内的全方位人力资源服务。
公司研发团队由资深的人力资源专家和IT专家组成，拥有人力资源领域系统软件开发成果、软件著作权和发明专利超100项，在人力资源互联网+研究、信息化建设方面取得了显著成效，获得国家高新技术企业、科技创新小巨人企业、广东省人力资源诚信服务示范等50余项荣誉，为全国政府机关和各类企事业单位提供专业的人力资源解决方案及一站式人力资源服务。

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