职位信息
岗位职责:
1、协助项目经理管理环境服务团队及保洁供应商、绿植供应商、消杀供应商等,监督服务质量,受理环境类重大客诉和突发事件,并亲自解决;
2、制定项目环境相关全年工作计划,并亲自带领团队完成计划;
3、对项目环境保洁类成本管控结果负责,协助项目经理完成项目经营指标;
4、对项目环境类满意度结果负责,完成项目环境类满意度和KPI考核;
5、对项目环境类安全结果负责,协助项目团队完成项目全年安全工作指标。
岗位要求:
1、大专及以上学历,对环境专业(保洁、专项、石材、消杀及垃圾清运等)各项工作标准、流程及行业要求熟知,具备较高的环境专业技能;
2、具备管理100人以上外包人员管理团队管理经验;具备较强的内、外(甲方及乙方)协调与沟通能力;
3、具有较高的团队管理能力,能带领团队制定年初工作计划和指标,由较高的责任心和执行力,能带来团队达成工作目标和经营指标;
4、具备较强的判断能力,通过专业知识,能及时发现问题、解决问题和预防问题;
5、学习和理解能力强,抗压能力强;
6、熟悉互联网行业物业环境管理事项,具备2年以上互联网业态环境管理部门经理工作经验;
7、具备部门管理体系文件编写能力,能够对现场工作进行标准化梳理并进行岗位运用,对有关工作程序做出相应的建立与修改;
8、8年以上环境管理相关工作经验;2年以上20万平米以上商写环境经理岗位;
9、年龄要求:45岁以下;
公司简介
保利商业物业是广州保利物业发展有限公司旗下品牌。保利物业发展股份有限公司,中国第二家千亿级上市房企保利地产全资子公司,1996年成立于广州成立,依托保利体系强大的资源与技术支持,历经稳健起步、全国整合、品牌强化、服务创新等历程不断发展壮大,已成为央企物业管理行业综合实力百强企业前三名。
广州保利商业物业发展有限公司是保利物业发展股份有限公司旗下专注商业物业服务的子公司,可对写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店式公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态提供专业化、精细化、智能化的管理服务。服务内容涵盖:项目前期咨询、承接查验、项目日常管理、项目交付后评估分析、VIP定制服务、物业托管、委托经营等服务,以及业主所需的信息互联、资金流转等其他增值服务。“做资产运营专家、做受人尊敬的商业物业管理企业”为公司理念;与客户、伙伴等共同成长、共同创造新价值。
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