广东思埠集团有限公司 展位号：待定
客服专员（3K-4.5K）
发布日期：2021-09-06
招聘人数：2人
薪酬：¥4500～5499元
- 职位类别：网店客服
- 工作性质：全职
- 学历要求：中专
- 工作地区：广州市
职位信息
职位描述：
1、通过客服系统和客户沟通，解答客户问题并促成交易；
2、熟悉后台，处理退款，评价回复解析，做好订单备注；
3、维护好公司店铺与客户关系，注重服务质量，提升店铺形象；
4、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提心客户并备注其特殊要求，并与公司其他部门及时沟通，避免出错；
5、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
任职资格：
1、18-28岁有天猫、淘宝客服的实操经验、熟悉淘宝天猫规则优先；
2、有一定的营销技巧，熟练使用word、excel等办公软件；
3、打字速度40字/分钟以上，能适应早晚轮班制优先；
4、能承受一定工作压力，有较好的耐心，较强的观察力、判断力和应变能力。
工作地点：花都区迎宾大道123号名高思埠大厦13楼
点击进入公司官网：http://www.sibu.cn/
联系人：姚先生-18218187812（微信同号）
电脑高配￤伙伴友善￤五险一金￤带薪年假￤年底双薪￤带薪培训
全年零食￤打车报销￤亲属关怀￤生日礼品￤节日福利￤提供住宿
1、通过客服系统和客户沟通，解答客户问题并促成交易；
2、熟悉后台，处理退款，评价回复解析，做好订单备注；
3、维护好公司店铺与客户关系，注重服务质量，提升店铺形象；
4、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提心客户并备注其特殊要求，并与公司其他部门及时沟通，避免出错；
5、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
任职资格：
1、18-28岁有天猫、淘宝客服的实操经验、熟悉淘宝天猫规则优先；
2、有一定的营销技巧，熟练使用word、excel等办公软件；
3、打字速度40字/分钟以上，能适应早晚轮班制优先；
4、能承受一定工作压力，有较好的耐心，较强的观察力、判断力和应变能力。
工作地点：花都区迎宾大道123号名高思埠大厦13楼
点击进入公司官网：http://www.sibu.cn/
联系人：姚先生-18218187812（微信同号）
电脑高配￤伙伴友善￤五险一金￤带薪年假￤年底双薪￤带薪培训
全年零食￤打车报销￤亲属关怀￤生日礼品￤节日福利￤提供住宿
公司简介
成立于2014年初，现跻身成为知名的民族美妆互联网创业创新社交电商集团企业。集团目前控股广州 思埠无纺制品有限公司、广州美埠购商贸有限公司及参股广东幸美化妆品股份有限公司等生产、销售企业， 拥有数十家战略合作伙伴，年产值争创百亿。 思埠短短100天已先后获得国际顶级风投机构赛富亚洲的A轮融资和华创资本的B轮融资，2018年将重 点做好线上线下结合，依托新微商线上业务板块、共享商城3.0、77秒小程序新零售创业平台，打造中国 微电商航母，同时加速思埠独立IPO进程。如今，思埠集团正致力于全新的社交电商创业平台的建设，力 争成为国内首家上市的社交电商（微商）企业。
联系我们
联系地址：花都区迎宾大道123号名高思埠大厦13楼
联 系 人：思埠HR
广州：广州天河区天河路
