广州市众慧物流有限公司 展位号：2
客服
发布日期：2026-03-09
招聘人数：1人
薪酬：¥3000～5499元
- 职位类别：客服专员/助理/网络客服/投诉专员
- 工作性质：全职
- 学历要求：不限
- 工作地区：广州市
职位信息
岗位职责：1、做好客户发货前端的咨询工作，协助客户办理会员注册及后续的相关事宜，指导客户完成发货流程中的各环节操作；2、跟踪货物流转状态，做好货物在途的及时跟踪及异常反馈；2、及时跟踪完成货物运输过程中完整的系统物流轨迹；3、跟踪客户信息，及时回复客户针对货物运输环节中的任何问题；4、根据工作需要积极配合其部门的工作；
任职资格：1、男女不限，有一年以上物流行业跟单、文秘、行政管理等相关专业者优先考虑；2、有工作责任心，爱岗敬业，吃苦耐劳，工作积极主动高效；3、能服从领导分配的工作，认真细致完成；4、善于跟团队配合协作，能承受较强的工作压力；5、具有自我发展的主观愿望及自我学习能力;6、有较强的服务意识，能独立思考，懂得遵循客户至上的原则，善于处理客户之间的问题，提升客户满意度；
任职资格：1、男女不限，有一年以上物流行业跟单、文秘、行政管理等相关专业者优先考虑；2、有工作责任心，爱岗敬业，吃苦耐劳，工作积极主动高效；3、能服从领导分配的工作，认真细致完成；4、善于跟团队配合协作，能承受较强的工作压力；5、具有自我发展的主观愿望及自我学习能力;6、有较强的服务意识，能独立思考，懂得遵循客户至上的原则，善于处理客户之间的问题，提升客户满意度；
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联 系 人：苏小姐
广州：广州天河区天河路
