广东好太太科技集团股份有限公司 展位号：230,231
400客服（4-6K）
发布日期：2021-03-01
招聘人数：2人
薪酬：¥5500～6499元
- 职位类别：其它类
- 工作性质：全职
- 学历要求：大专
- 工作地区：番禺区
职位信息
工作职责
1、负责接听400全国服务热线，为客户提供相关业务的咨询解答，解决客户问题；
2、收集和分析客户需求，接纳建议，受理客户投诉，跟踪处理结果并及时汇报进度； 3、维系客户关系，定期回访；
4、总结服务问题，优化服务流程及话术，提高服务水平；
5、完成上级领导交办的其他事项。
任职要求
1、具备1年以上客服相关工作经验；
2、性格活泼开朗，善于沟通，具备较强的应变能力；
3、熟练运用office办公软件。
1、负责接听400全国服务热线，为客户提供相关业务的咨询解答，解决客户问题；
2、收集和分析客户需求，接纳建议，受理客户投诉，跟踪处理结果并及时汇报进度； 3、维系客户关系，定期回访；
4、总结服务问题，优化服务流程及话术，提高服务水平；
5、完成上级领导交办的其他事项。
任职要求
1、具备1年以上客服相关工作经验；
2、性格活泼开朗，善于沟通，具备较强的应变能力；
3、熟练运用office办公软件。
公司简介
好太太集团（http://www.hotata.com）是一家集研发、生产、销售、服务于一体的知名家居企业，坐落于广州番禺区，自1999年始便致力于打造“好太太”品牌，经过十几年的发展，如今已成为全球最大的智能晾衣机企业。
目前，企业已获得八十多项国家专利，被广东省科学技术厅、省财政厅、省国家税务局、省地方税务局联合认定为“高新技术企业”。荣获 “中国最有价值品牌五百强“、“红棉奖”、 “A级纳税人”、“广东省企业500强”、“广东省制造业企业百强”、“2012年度广州市经济社会优秀民营企业”、“劳动关系和谐企业AAA级”、“中国最具价值500强”等荣誉称号。
目前，企业已获得八十多项国家专利，被广东省科学技术厅、省财政厅、省国家税务局、省地方税务局联合认定为“高新技术企业”。荣获 “中国最有价值品牌五百强“、“红棉奖”、 “A级纳税人”、“广东省企业500强”、“广东省制造业企业百强”、“2012年度广州市经济社会优秀民营企业”、“劳动关系和谐企业AAA级”、“中国最具价值500强”等荣誉称号。
联系我们
联系地址：广州市番禺区化龙镇石化路21号
联 系 人：吴小姐
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广州：广州天河区天河路198号南方精典大厦6楼
番禺：广州番禺市桥桥兴大道10号番禺人才二楼招聘大
厅（市桥汽车站西门旁）
