职位信息
工作职责
1、负责区域内经销商、服务网点的规划、建设、维护、监督考核及优化;
2、负责区域顾客的投诉处理、遗留信息的清理及特殊事故索赔用户的跟进处理;
3、执行集团客服部制订的售后服务政策及相关服务方案;
4、负责区域技监、消协、媒体等当地社会关系维护;
5、负责区域经销商、服务商服务人员系统、技能培训,提升服务技能;
6、负责区域经销商、服务商不良品的判断、审核、报废及核销;
7、完成上级领导安排的其他事项。
任职要求
1、大专,营销或机电相关专业优先;
2 、一年以上中大型企业售后服务管理工作经验,建材、家居、家电相关行业优先;
3、具备良好的服务意识及组织协调能力,责任心强。
公司简介
好太太集团(http://www.hotata.com)是一家集研发、生产、销售、服务于一体的知名家居企业,坐落于广州番禺区,自1999年始便致力于打造“好太太”品牌,经过十几年的发展,如今已成为全球最大的智能晾衣机企业。
目前,企业已获得八十多项国家专利,被广东省科学技术厅、省财政厅、省国家税务局、省地方税务局联合认定为“高新技术企业”。荣获 “中国最有价值品牌五百强“、“红棉奖”、 “A级纳税人”、“广东省企业500强”、“广东省制造业企业百强”、“2012年度广州市经济社会优秀民营企业”、“劳动关系和谐企业AAA级”、“中国最具价值500强”等荣誉称号。
联系我们
联系地址:广州市番禺区化龙镇石化路21号
联 系 人:吴小姐
广州:广州天河区天河路
198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
道10号番禺人才二楼招聘大
厅(市桥汽车站西门旁)