刘小姐
女
|
23岁
|
本科
|
0年
|
未婚
现居住：番禺区
户籍：广东省
求职意向
期望职位：
电商
期望行业：
助理
期望薪资：
面议
工作经历
公司名称：
中韩KSSUNGSUN外贸公司
起止年月：
2023年09月-2024年02月
公司性质：
所属行业：
担任职务：
销售助理
工作描述：
1. 产品销售助理:通过在线等方式与客户沟通,回答顾客的问题并提供解决方
案。协助顾客完成订单,包括处理在线购买、预订和付款等流程。跟进订单状
态,确保订单及时交付并处理任何后续问题。收集客户反馈并及时向销售团队
和产品团队反馈,以改进产品和服务。
2. 订单重复查询:负责每天对接收到的订单进行仔细的重复查询,以确保不会
发出重复的订单。使用订单管理系统或EXCEL表格来检查先前的订单记录,以
识别潜在的订单重复性。如果发现订单重复,及时与客户或相关团队联系以解
决问题,确保订单的准确性和客户满意度。在需要时与采购和供应链团队协作,
以补充或调整库存水平,以满足客户需求。
3. 确认订单准确性:跟踪国内订单,与客户的订单信息进行对比核对,确保每
天每一单发货产品及数量的准确性。
工作能力及专长
★技能证书
语言能力：韩语 TOPIK6 级，熟练掌握包括听、说、读、写四项能力，能够流畅地进行韩语口语交流和书面沟通。比较熟练掌握英语，可以进行口语表达和书面书写。普通话、流利的粤语。
韩语六级奖学金。
学校外国人优秀奖学金（HIEA)。
计算机：熟练操作 windows 平台上的各类应用软件 ，如 Word、Excel 等
教育背景
毕业院校：
韩国首尔汉阳大学
