第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源战略 第二节 企业集团组织规划 01 第二节 企业集团组织规划 02 第三节 企业集团人力资本 第二章 招聘与配置 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 第二节 人才测评技术与应用 第三节 企业人才的招募与甄选 第四节 人力资源流动管理 第三章 培训与开发 第一节 培训开发体系设计与运行 第二节 企业培训文化与成果转化 第三节 创新能力培养 第四节 职业生涯规划与管理 第四章 绩效管理 第一节 绩效管理系统设计与评估 (1) 第一节 绩效管理系统设计与评估（2） 第一节 绩效管理系统设计与评估（3） 第二节 平衡计分卡的设计与应用 第五章 薪酬管理 第一节 薪酬制度设计 01 第一节 薪酬制度设计 02 第二节 薪酬激励模式的选择与设计 第三节 企业福利制度的设计 第六章 劳动关系管理 第一节 集体协商的内容与特征 第二节 重大突发事件管理 第三节 劳动争议诉讼 2014年5月真题解析单选题01 2014年5月真题解析单选题02 2014年5月真题解析多选题01 2014年5月真题解析多选题02 2014年5月真题解析简答题5 2014年5月真题解析综合评审01 2014年5月真题解析综合评审02 2014年11月真题解析单选题1 2014年11月真题解析多选题2 2014年11月真题解析简答题3 2014年11月真题解析综合评审4 综合评审 备考方法指导01 综合评审 备考方法指导02 综合评审 备考方法指导03 综合评审 备考方法指导04