简历编号：1292877302 |
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更新日期：2026-03-11 12:08 |
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钟小姐
| 目前所在： | 黄埔区 | 年 龄： | 30 |
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| 户口所在： | 天河区 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 房地产服务/评估/物业 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 人事专员/助理：人事行政 | 职 称： | |
| 工作年限： | 7 | 参加工作日期： | 2019-01 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 7000～8000元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 广州市万科物业服务有限公司 起止年月：2023-07 ～ 2025-05 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 物业管理员 |
| 工作描述： | 1、与准业主通过添加微信、企微等公司官方指定沟通渠道建立联系，向准业主提供专属管家服务。 2、受理和跟进业主的咨询∕投诉，并进行闭环回访。 3、为准业主提供节假日和特定时段的关怀祝福等客戶关系维护动作。 4、准业主活动的筹备、开展、邀约及组织； 5、定期编辑和推送各类客戶通知、便民信息、工程进度； 6、定期对客戶进行全面拜访、建立准业主信息，更新维护客戶档案。 7、编辑各类业主的文档资料和数据统计发现问题投诉处理维护工作 业绩: 1.满意度百分百 2.2024年度优秀管家团队 3.客户微信添加率100% 4.获得业主表彰锦旗 |
| 离职原因： | |
| 广州悦悦驾驶培训有限公司 起止年月：2019-09 ～ 2022-09 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 客服专员 |
| 工作描述： | 1.通过在线系统微信接待学员，解答疑惑，维护学员与公司的合作关系； 2.按照相应流程和标准对学员咨询，投诉，建议进行收集反馈，同事协调相关部门解决服务过程中出现的问题； 3.负责客户资料整理，收集，汇总制表，搭建完善的客户信息资料和系统库； 4.对每天反馈问题记录跟踪，必要时介入并开会探讨解决方案； 5.对客服每天安排工作计划，积极达成上级下达目标值； 6.处理驾校系统各部门的工单，积极配各处理学员问题。 业绩: 在小组月汇报 ppt 演讲获取一等奖 |
| 离职原因： | |
| 广州极越电子有限公司 起止年月：2019-03 ～ 2019-09 | |
| 公司性质： | 所属行业： |
| 担任职位： | 行政专员/助理 |
| 工作描述： | 1.负责办公用品的管理包括采购，物品入库登记和领用数量登记 2.负责快递的收发 3.公司文件合同的归档和保管 4.执行并完善员工入职，转正，异动，离职等相关政策及流程 5.进行招聘渠道的拓展，维护及网络招聘信息的发布和更新，协调各部门进行招聘，通过网络招聘，社会招聘和校园招聘，收集候选人简历，打电话通知面试，平均一个星期通知十个人前来面试 6.做好会前准备，会议记录，撰写会议纪要和会后整理工作 7.负责公司的考勤记录整理，核算员工绩效考核评分表 8.接待来访客人，接听来电，解答咨询及传递信息工作，完成上级交办的其他工作9.人事信息管理与员工档案的维护，及时更新员工的个人信息和资料 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 东莞理工学院城市学院 | 最高学历： | 本科 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2014-01 | 毕业日期： | 2018-01 |
| 专 业 一： | 人力资源管理 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 粤语水平： | ||
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | |||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传
积极乐观,认真负责,善于聆听沟通,抗压能力强,乐于与人交际,有很好的合作意识,喜欢不断提升自己,学习新技能,英语听说读写技能及专业技能掌握较好。