简历编号：1263660302 |
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更新日期：2023-12-06 16:15 |
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石先生
| 目前所在： | 南沙区 | 年 龄： | 32 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | ||
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | -1 cm | |
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 互联网/电子商务 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 客服及技术支持：运营客服，客服专员/助理/网络客服/投诉专员：运营客服，客服及技术支持：运营客服 | 职 称： | |
| 工作年限： | 10 | 参加工作日期： | |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个月 |
| 月薪要求： | 4500～5499元 | 希望工作地区： | 海珠区，南沙区，番禺区 |
◆ 工作经历
| 广东永辉超市有限公司 起止年月：2021-12 ～ 2023-10 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：批发和零售业 |
| 担任职位： | 客服收银 |
| 工作描述： | 在职期间担任客服收银的工作。 主要任务： 1.商品的售前售后相关工作。主要针对商品价格不对，的一些相关处理。提高服务态度。 2.活动的的解释以及处理。针对商场的活动，进行解释以及执行。与其他部门共同参与，有效减少活动的损失。 3.领导分配的其他工作 4.销售过程中，问题以及建议的收集。通过客人遇到的问题，定期进行收集以及反馈。 |
| 离职原因： | |
| 中国平安人寿股份有限公司 起止年月：2018-05 ～ 2021-04 | |
| 公司性质： | 股份制企业 所属行业：金融业 |
| 担任职位： | 保险经纪人/保险代理 |
| 工作描述： | 综合金融的销售 主要针对客户的需求进行服务销售的工作。银行卡的办理以及其他金融产品的销售。 了解客户的需要，提供客户的帮助。定期维护客户的关系。提高黏度。 |
| 离职原因： | |
| 广州湖村电子商务有限公司 起止年月：2015-05 ～ 2017-11 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：互联网/电子商务 |
| 担任职位： | O2O销售 |
| 工作描述： | 社群的运营。门店有对应的公众号以及群来进行维系关系。针对客人的问题来进行解决，以及节假日活动的发布。 网店的运营相关工作。入驻了商城，处理商品的发布以及后续。 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 南华工商职业学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 毕业日期： | 2013-06 | |
| 专 业 一： | 金融管理与实务 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 粤语水平： | ||
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | |||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传
过往从事的是，互联网以及零售和金融行业。主要的职责是客户服务的岗位。
一、其中做到了优秀员工。
二、能处理不同的服务问题。
三、营销意识强，很少有过投诉出现。