简历编号：1280460602 |
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更新日期：2025-08-21 16:56 |
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孔小姐
| 目前所在： | 海珠区 | 年 龄： | 32 |
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| 户口所在： | 广东省 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 已婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | ||
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 教育 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 文秘/文员：文员 | 职 称： | 无职称 |
| 工作年限： | 10 | 参加工作日期： | 2015-01 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 6500～7999元 | 希望工作地区： | 广东省，， |
◆ 工作经历
| 广东新启翔广州分公司 起止年月：2021-05 ～ 2023-04 | |
| 公司性质： | 所属行业：教育/培训/院校 |
| 担任职位： | 产品运营 |
| 工作描述： | 工作描述: 1、产品运营及培训: 负责系统的日常运营，及时处理用户反馈。定期开展市场调研，为销售团 队提供市场趋势和客户需求洞察。协同技术部促进系统功能迭代及优化，提升用户体验。编制产 品培训课件，协助产品经理开展销售培训。 2、产品营销: 陪同销售经理、产品经理进行客户拜访，解答客户系统使用疑问。定期回访客 户，增强客户粘度，提升c端产品的复购率。 3、效果跟踪: 监控日常运营数据，优化产品内容及活动内容，输出复盘报告，提高续费率及产 品成交率。 4、渠道宣传: 负责新媒体渠道的开拓及运营，包括软文撰写、视频脚本撰写、粉丝互动。 5、活动执行: 制作会议物料、跟进场地搭建布置及活动彩排，协助推进会议活动各环节的落 地。 6、项目支持: 辅助合作院校的英语角活动开展 ， 学校开放日的招生活动支持。 工作成绩: 秋季及春季校本课程续费率达96.7%。累计撰写原创推文28篇，单篇推文最高阅读 量超4k，推文累计阅读量超20w。公众号累计粉丝量增长1.2w，视频号累计粉丝增长3k+。累 计筹备执行7场会议活动。 |
| 离职原因： | 家庭原因 |
| 广州市明师教育服务股份有限公司 起止年月：2017-04 ～ 2021-04 | |
| 公司性质： | 所属行业：教育/培训/院校 |
| 担任职位： | 市场推广专员-销售主任 |
| 工作描述： | 工作描述: 1、销售培训: 定期开展产品销售培训会议，制作销售培训课件，协同经理制定及完善销售标准 化指引流程并编写业务手册，保证销售策略有效传达至各校区。捕捉市场、竞品的各种变化并进 行市场需求和产品优劣势分析，推动业务策略的调整。 2、销售数据分析: 跟进项目及各校区KPI，建立相关跟踪报表，及时发现各校区业绩变化趋 势，提供数据支持及分析建议。协调各部门客资，为课程顾问、班主任提升成交率。监控线下/ 线上活动客资的跟进情况，对其成交效果统计分析，提升活动产出，促进转化率和续报率。 3、新媒体运营: 负责公司网站、公众号、大众点评、seo的内容编辑、发布和维护。建立有效 运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量。 4、新媒体数据分析: 周期性地对UV、PV、新媒体内容运营及对标账号的内容进行全面分析， 以改进品牌曝光策略。 工作成绩: 协同开展6场销售培训。公众号累计粉丝量增长逾1w，网站新增注册用户数逾5.6k； 完成品牌推广页面0-1的搭建，页面推出两月内，累计访客量逾7000人次。 |
| 离职原因： | 业务调整 |
| 医师在线报刊社 起止年月：2015-04 ～ 2017-04 | |
| 公司性质： | 国有企业 所属行业：文字媒体/出版 |
| 担任职位： | 发行专员 |
| 工作描述： | 1.日常工作: 负责微信订阅号的运营推广及日常杂志的发行渠道管理。落实每期选题，确定广告 排期，稿费核算及发放，协助采编整理每期稿件的资料，以保证杂志的按时出版发行。对接全国 社区医院、三甲医院杂志收发情况。 2.活动执行: 协助开展医学交流会、社内团建活动。 |
| 离职原因： | 个人发展 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东外语外贸大学 | 最高学历： | 本科 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2015-06 | 毕业日期： | 2017-09 |
| 专 业 一： | 国际金融 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2019-07 | 2019-07 | 启航培训 | 明师教育2019启航训练营 |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
★奖惩情况
2020年获营运部年度优秀员工奖；2021年-2022年期间，所在团队及参与的项目中，分别获得
公司颁发优秀项目奖及优秀团队奖
◆ 详细个人自传
近5年的新媒体运营及销售培训经验,熟练操excel/ppt/word等办公软件,拥有图片、视频等独立处理的能力,综合素质较强。思维清晰,团队沟通能力强,应变能力好,网感强逻,具备良好的文字功底。