简历编号:615578902

更新日期:2025-07-23 18:30

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周先生

目前所在: 广州市 年  龄: 47 个人照片
户口所在: 广州市  国  籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民  族: 汉族
人才测评: 未测评 身  高: 168 cm
我的特长: 体  重: 65 kg
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招聘帐号: 登录密码:

◆ 求职意向

行业意向: 房地产开发/经营/管理 
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 物业管理经理/主管:物业总经理 职  称: 中级
工作年限: 27 参加工作日期: 1998-05
求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 15000~19999元 希望工作地区: 广州市,深圳市,佛山市

◆ 工作经历

北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司   起止年月:2024-02 ~ 2025-06
公司性质: 外商独资  所属行业:房地产服务/评估/物业
担任职位: 驻场项目总经理
工作描述: 工作职责:
1.负责项目管理处的团队组建,拟定部门机构设置和人员配置。
2.审核物业管理公司各部门各级别人员职位说明书,岗位职责及考核要求,并根据员工的岗位职责及绩效考核成绩审核员工的晋升、续聘和解聘。
3.组织制定管理处各项日常物业管理服务制度、内部管理制度并执行,保持制度执行的有效性和持续性。
4.协助项目经营管理公司和业主统筹安排并跟进移交验收、交付使用等管理职责。
5.根据项目特点,编写项目的应急处置预案,组织处理客户投诉、重大突发事件、消防治安案件及后续跟踪处理。
6.组织编制物业管理公司的年度工作计划,年度管理费收支预结算;指导物业管理公司各部门制定月度工作计划、月度预算计划,并落实执行。
7.推动客户关系,妥善处理客诉,为商家、住户、业主提供周到满意的服务。
离职原因: 合同期满
北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司   起止年月:2023-02 ~ 2024-02
公司性质: 外商独资  所属行业:房地产服务/评估/物业
担任职位: 驻场项目总经理
工作描述: 工作职责:
1.统筹项目物业管理日常工作,以优质的服务质量,为商家、住户、业主提供周到满意的服务。
2.组织编制物业管理公司的年度工作计划,年度管理费收支预结算;指导物业管理公司各部门制定月度工作计划、月度预算计划,并落实执行。
3.统筹项目招商租赁开拓工作,积极挖掘潜在客户,及时跟进客户需求,完成目标任务。
4.统筹项目租户租赁合同台账管理,及时掌握客户动态;推动现有租户合同到期续签,满足管控要求。
5.负责项目写字楼租赁业务的数据汇总、分析,结合市场租赁信息,每季度以报告形式汇报业主。
6.检讨管理处各项日常物业管理服务制度和内部管理制度并确保其有效执行,确保制度的科学性、合理性和可操作性,从而更好地指导日常物业管理服务和内部管理工作。
7.组织处理重大投诉、重大突发事件、消防治安案件及后续跟踪处理。
8.推动客户关系,妥善处理客诉,为商家、住户、业主提供周到满意的服务。
离职原因: 公司内部调动
北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司   起止年月:2022-05 ~ 2023-02
公司性质: 外商独资  所属行业:房地产服务/评估/物业
担任职位: 高级物业经理
工作描述: 工作职责:
1.督促管辖项目业态的标准化、精细化服务体系的落实,满足公司IMS运营审计及其他运营管理体系文件的要求。
2.组织编制、审核管辖项目年度运营预算,并对预算执行过程进行审核监督。
3.关注项目员工组织建设管理工作,对员工流失率、人员效率、人才培养等组织建设工作负监督管理责任。
4.定期参与甲方或项目的沟通会议,督促落实会议提出的问题。
5.根据工作安排现场巡检,并组织、协调相关部门对巡检过程中发现的问题进行整改,考核相关责任人的整改结果。
管辖项目:
广州之窗B区项目(约19万㎡),琶洲小米大厦(约14万㎡),琶洲铭丰广场(约14万㎡),萝岗科技金融中心(前期案场约5000㎡),广州建华广场(约12万㎡)、琶洲广商中心(约20万㎡)。
离职原因: 公司内部调动
北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司   起止年月:2020-03 ~ 2022-05
公司性质: 外商独资  所属行业:房地产服务/评估/物业
担任职位: 工程经理
工作描述: 工作职责:
1.负责项目的前期工程介入工作,参与早期各系统图纸设计评审,对各系统设备设施施工存在问题及设计存在缺陷提出合理化建议,要求施工为单位按要求整改,减少了施工遗留问题的存在。
2.负责统筹承接查验移交工作,全面统筹负责与项目公司对接相关工程遗留问题,完成各系统4000多项遗留工程整改。
3.搭建装修手册及二装管理程序,跟进租户单元交付、租户二次装修图纸的审批、施工巡查和验收管理等一系列工作,确保大厦设备设施的正常运作和租户单元的安全使用。
4.搭建第一批工程部团队,制定专业技术技能培训计划,不断提高工程部员工的业务水平。
5.制定工程部的工作手册、各项规章制度,编制全管开办预算(工程部分)及营运预算(能源及维修保养部分)。
6.制定设施设备维修保养计划,落实项目的节能降耗工作,负责工程部的费用成本控制管理工作。
7.协调工程部与保安、保洁、客服等各部门的工作,务求为项目租户及业主提供优质的工程服务体验及管理水平。
离职原因: 公司内部调动
北京仲量联行物业管理服务有限公司广州分公司   起止年月:2015-12 ~ 2020-03
公司性质: 外商独资  所属行业:房地产服务/评估/物业
担任职位: 华南区总部工程经理/品质管理经理
工作描述: 工作职责:
1.全管项目的风险/品质监控:结合国家政策文件指引、法律法规要求和公司的管理制度,对项目管理架构及制度、客户服务/租户关系管理、现场风险管理、项目外判监管、租户二次装修管理、设备设施运行及维修保养、能源消耗、物业公司日常档案/资料管理、内部培训、内部运作监督和绩效管理等。负责项目的全面品质管理,塑造品牌优势,实现项目资产价值最大化。
2.营运顾问项目:配合项目开展日常安全运作指导及工程技术培训,通过现场指导与技术支持,有效提升项目运营安全性与稳定性。
3.前期顾问项目:积极配合(业主)甲方开展工作,期间对建筑施工图、电气施工图、暖通施工图、给排水施工图、智能化施工图、精装修图、人流及车流动线、标识导示系统、广告牌位设计以及上述各专业设备选型、招投标技术资料、开办费预算等提出审议意见与建议。
工作业绩:
1.2017年参与越秀商投商业物业安全管控标准的制定与应用项目的编写,并参与2018、2019年度项目考核评估工作。
2.2016年开始,参与越秀商投、越秀房托(20个)项目每半年/1次的项目运营评估工作(越秀金融大厦、维多利广场、白马大厦、财富广场、武汉财富中心、佛山悦汇广场、南沙喜来登酒店、杭州临安万豪酒店、广州鸣泉居度假中心、上海越秀大厦、北京广州大厦等)。
3.负责写字楼前期项目有:琶洲广州日报项目(约20万㎡)、琶洲广铝远大项目(20万㎡,超甲级写字楼)、琶洲广商中心(约20万㎡)、萝岗雪松总部项目(约10万㎡)。
4.负责商场、综合体前期项目有:广西南宁江宇世纪广场(20万㎡)、广西南剧.星光PARK项目(10万㎡)、万博中央总部商业楼项目(约36万㎡)、天河金茂广场(约13万㎡)、花都骏壹万邦(约12万㎡)、顺德容桂海骏达中心项目(约50万㎡)。
5.负责商业旧改项目有:天河漫广场(约8万㎡)、天河美林天地(约8.5万㎡)、佛山灯湖领绣广场(约5万㎡)。
6.负责承接查验工作的项目有:绿地中央广场SE栋及C、D区地下商业(约6万㎡)、黄埔媒体港中心(约0.6万㎡)、琶洲铭丰广场(约14万㎡)。
离职原因: 公司内部调动
第一太平戴维斯物业顾问(北京)有限公司广东分公司   起止年月:2011-07 ~ 2015-12
公司性质: 外商独资  所属行业:房地产服务/评估/物业
担任职位: 工程经理
工作描述: 项目工程经理工作职责:
一、南丰汇大厦
1.该大厦集甲级写字楼、购物中心等于一体,总建筑面积约14万㎡,全面负责大厦用水、用电的节能降耗管理,最大程度降低大厦运营成本等工作,保证日常的运营。
2.参与租户装修审图及后期施工验收,保障租户二装流程。
3.负责组织、监督本部门所属设备系统的日常巡视检查工作,做好下属员工的技术培训及考核工作。
4.贯彻执行物业管理中心的各项规章制度,完善并推行工程部内部的作业流程及规范规章。
二、美的总部大楼
1.工程物业运维管理,负责前期查验和对接开发商设备设施、公共区域、图纸移交建档等。
2.对所负责消防系统、供配电系统、IT机房、电梯设备及弱电系统等设施设备的维护保养工作,负责应对投诉处理策略,进行客户的接待及维护。
3.负责交付前期项目风险管控,维保期内负责报修、投诉的信息登记及派单、跟踪处理过程、回访等工作。
4.负责项目客户关系工作,保障客户大型参观会议室设备、照明系统、电梯设备等的集中使用,执行维修保养计划、工程维修、客户满意度提升工作。
5.做好工程维修、备品备件费用、管理养护费用预算,成本市场调研、标准成本模块及物资库建设。动态成本管理管控。
6.负责内部人员的日常管理和绩效考评,保证对部门员工的KPI有效管理与合理激励、团队建设工作。
项目体量:
南丰汇大厦     体量:13.6万㎡   业态:商业综合体(后期运营)
美的总部大楼     体量:10万㎡   业态:美的总部大楼(自用)
离职原因: 合同期满
广东省华侨物业发展有限公司   起止年月:2010-01 ~ 2011-11
公司性质: 国有企业  所属行业:房地产服务/评估/物业
担任职位: 工程经理
工作描述: 工作职责:
1.日常管理:负责广东省博物馆6.7万㎡展馆的电梯设备、空调系统、供配电系统、智能化系统、消防系统等设备设施的接管验收,及后期的维护保养工作。
2.跟进博物馆类各大系统的安装及后期调试,工程技术资料的建立及各施工项目的单项验收、综合验收乃至整体竣工验收移交。
3.团队管理:统筹负责组建工程部人员招聘、培训、工程部人员考核晋升管理。
4.建立工程部管理制度、设备设施的工作手册、设备维护保养计划。完善设备台帐、制定设备保养维护、日常工作巡查点检等。量化细化日常管理工作。
离职原因: 合同期满
广州市银河经济发展有限公司   起止年月:1998-05 ~ 2010-01
公司性质: 民营企业  所属行业:房地产开发/经营/管理
担任职位: 历任工程技工、领班、主任
工作描述: 日常管理:负责各管理处工程人员的优化配置及技术支持。针对商场中经营摊位店铺的机电设备、水电工程问题,根据轻、重、缓、急制定整改计划与施工安排,编制设备年、季、月维保计划。审核商铺二次装修工程改建工程施工方案制定、施工方案的审批、监管、验收等。
体系审核:参与银河公司的ISO质量体系认证、审核,完善工程岗位职责、设备操作规程、应急处理方案等。
离职原因: 合同期满

◆ 教育背景

毕业院校: 广东工业大学 最高学历: 本科  获得学位:
教育开始日期: 2010-09 毕业日期: 2012-07
专 业 一: 工程管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2005-06 至今 广州市劳动和社会保障局 中级空调制冷    
2008-12 2009-07 广州市高级技师学院 维修电工高级技师    
2018-04 2018-12 广州省人事局 工程管理 中级工程师  

◆ 语言能力

外语: 英语 较差 粤语水平: 精通
其它外语能力: 较差
国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

1.本人从事房地产及物业管理27年,任职仲量联行总部工程经理、品质经理、高级物业经理以及仲量联行全管项目工程经理、物业总经理多年,熟悉地产开发流程及物业相关法律法规,专业知识扎实,管理经验丰富。
2.对大型城市综合体、超甲级写字楼、商场、高档别墅、高尚住宅区等不同业态的物业均有管理经验。
3.掌握从早期规划设计介入、前期施工介入、承接查验、业户收楼、装修管理、物业日常运作等不同阶段的物业管理经验。
4.对筹建物业公司,拟订内部机构设置及人员编制,设计各部门的运作方案及规章制度,制订前期开办预算及年度预算,编制物业管理方案、制订收楼方案、编制物业管理所需的各种文件;及后期运营建立ISO质量管理体系、创优评优等事项均有实践经验。
5.具有物业经营管理理念,有较强的服务意识及团队精神,具有良好的心理素质;能放眼全局考虑问题,具有较强的计划、组织、领导、沟通协调能力及应急处理能力;具有物业行业需要的丰富社会资源。

◆ 详细个人自传

本人性格开朗、思想活跃,具备良好的服务意识和灵活的沟通技巧。我深知在竞争激烈的当今社会,只有不断的学习先进的管理理念和提高专业技术,才能适应社会发展需要,同时要树立“我为人人,人人为我”的服务意识。