简历编号：611738102 |
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更新日期：2023-02-21 17:44 |
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苏小姐
| 目前所在： | 海珠区 | 年 龄： | 35 |
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| 户口所在： | 广州市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 已婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 156 cm | |
| 我的特长： | 体 重： |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 不限 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 行政专员/助理：助理，绘画：客服文员，客服专员/助理/网络客服/投诉专员：修图 | 职 称： | |
| 工作年限： | 14 | 参加工作日期： | 2010-04 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 5500～6499元 | 希望工作地区： | 海珠区，越秀区， |
◆ 工作经历
| 广州市汉隆传媒广告有限公司 起止年月：2021-04 ～ 2022-12 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：广告/策划/设计 |
| 担任职位： | 客服文员/助理 |
| 工作描述： | 1、配合销售业务工作，负责后台跟踪业务，维持工作流程的正常运行；根据业务要求，及时反馈合同完成的进度以及对接拍摄的进度； 2、收集完成的照片进行修改，完成后整理成报告发予销售； 3、每月到车站抽查车辆，查看车辆广告的损毁程度，记录成文档发回公司进行处理； 4、每月甲方给与车辆资料进行年审，收集好车辆有关信息进行整理，整理好资料提交至上级进行审核。 5、协助设计师完成产品页面修整，展示整体效果； 6、新增新平台做对接，完成上架，展示，页面整理，以及售后的对接。 |
| 离职原因： | 公司重组 |
| 广州火货电子商务有限公司 起止年月：2018-04 ～ 2019-01 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：快速消费品(食品/饮料/化妆品/日化) |
| 担任职位： | 有赞运营助理 |
| 工作描述： | 1、每月商品价格比对调整，更新数据表格（商品总表、库存汇总表、价格成本表、货品上架表）； 2、有赞商城后台管理（新品上架、订单管理、活动设置、后台数据录入等）； 3、每周五拼团活动的需求完成相关的备货与仓库对接发货事宜（每周拼团：一元拼团、美妆组合拼团、零食拼团）； 4、每月根据调研相关数据筹划特惠产品活动，与商家产品联合售卖(商家产品会以优惠券的形式进行售卖)； 5、装修店铺，协助运营设计更新店铺页面，处理店铺页面细节。 |
| 离职原因： | 私人原因 |
| 深圳市慕音服饰有限公司 起止年月：2017-07 ～ 2017-09 | |
| 公司性质： | 私营企业 所属行业：耐用消费品(服装/纺织/皮革/鞋业/家具/家电) |
| 担任职位： | 京东运营助理 |
| 工作描述： | 1、每天接收各平台群信息，前期准备平台所需资料及报表，后期协助运营提报或自主提报活动； 2、产品管理（上架、铺货、修改图片、每日更新库存量、维护价格、发布优惠信息等）； 3、按照运营计划协助运营做好店铺日常工作，提升店铺流量，转化率，协助运营完成公司下达的销售指标； 4、协助运营完成各类信息的收集、录入、汇总、分析； 5、装修店铺，协助美工即时更新店铺页面，处理店铺页面细节。 |
| 离职原因： | 私人原因 |
| 佛山市佳钰服饰有限公司 起止年月：2015-01 ～ 2017-03 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：耐用消费品(服装/纺织/皮革/鞋业/家具/家电) |
| 担任职位： | 渠道助理、客服 |
| 工作描述： | 1、每天接收公司发布的信息及使用日常通讯工具进行工作汇报； 2、每天查询各平台群信息，前期准备平台所需资料及报表，后期协助运营提报或自主提报活动； 3、产品管理（上架、铺货、修改图片、每日更新库存量、维护价格、发布优惠信息等）； 4、按照运营计划协助运营做好店铺日常工作，提升店铺流量，转化率，协助运营完成公司下达的销售指标； 5、协助运营完成各类信息的收集、录入、汇总、分析； 6、装修店铺，协助美工即时更新店铺页面，处理店铺页面细节； 7、客服内容：产品介绍，引导客户购买合适的产品从而达成交易；客户订单生产、发货、物流状态跟进；客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。 (前期主要负责当当网、一号店、优购、美丽说客服工作；后期负责京东、亚马逊售后工作） |
| 离职原因： | 私人原因 |
| 广州裕富信息科技有限公司 起止年月：2014-06 ～ 2014-10 | |
| 公司性质： | 私营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务 |
| 担任职位： | 后台文员 |
| 工作描述： | 公司代理销售POS机，工作内容是负责后台落单，帮客户办理机器入网，还有支持售后软件更新，新机旧机更换流程，落单打包发货，寄出快递。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 广州市宏连贸易有限公司 起止年月：2010-04 ～ 2014-03 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：贸易/进出口 |
| 担任职位： | 绘图员、前台文员 |
| 工作描述： | 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 5. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 6. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 7. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 8. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 9. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 10.每天检查邮件，负责把需要的新图片放到文件夹中，把图片绘制成黑白图 |
| 离职原因： | 搬迁 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广州工商职业技术学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: |
| 教育开始日期： | 2007-09 | 毕业日期： | 2010-07 |
| 专 业 一： | 商业美术 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2013-02 | 2016-03 | 中山大学 | 汉语言文学 | 本科 |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
本人会操作OFFICE（EXCEL、WORD）基础办公室软件，Photoshop、AI等设计软件
◆ 详细个人自传
本人性格比较文静，但喜欢与人沟通，乐于迎接挑战，并喜欢学习和接受新事物，深信有耕耘就会有收获。希望有幸成为贵公司的一员，为贵公司的发展贡献一份能量！