郭小姐

目前所在：	荔湾区	年　　龄：	32
户口所在：	汕头市	国　　籍：
婚姻状况：	未婚	民　　族：	汉族
人才测评：	未测评	身　　高：	169 cm
我的特长：		体　　重：	47 kg

大学期间，担任广播台播音员及公关部长，同时投身于青年志愿者活动，为有需要的人贡献绵薄之力，有较强的团体意识和责任心。积极参加校内活动比赛并获得相应奖项，得到学校领导一致好评。在2012年的7月份被学校领导推荐参加由珠三角举办的“珠江形象大使”，在参赛者800人里能获得比赛前25强。这次经验也是给自己带来了很大的信心跟胆量。同时校内学好本专业知识，兼职实习于多家知名酒店学习酒店不同部门职位相关酒店管理知识。
读书期间的社会实践也参与不少，兼职过英语教师、模特走秀、平面模特、导游等等，在希尔顿实习期间为酒店年会担任了“T台走秀”策划者，也为服装设计做旁白。这些社会实践锻炼我良好的沟通能力和吃苦耐劳精神。
自2014年6月毕业后我就正式参加工作，通过自身的努力和以往实践实习所获得的经验和技能，顺利进入了深圳益田威斯汀酒店，担任前厅部行政酒廊接待员。在威斯汀接近两年的时间里，我靠着坚强的意志力跟坚持不懈的信心走了过来，酒店以"精益求精，正确决策，团队协作"的精神让我在这期间学到了很多东西。因为是外资酒店和商务型酒店加上优越的地理位置，百分之80都是来自世界各地的客人，在这里我运用上自己"商务英语"和"酒店管理"的专业知识更好的为客人服务，加上积极主动勤奋好学的工作态度赢得酒店领导经理们的一致认可。从一开始不了解熟悉各个部门运作，通过自己慢慢摸索学习，到工作半年后可以自己独立带徒弟的这个过程也是让我骄傲的，最让我欣慰的是处理工作突发事件问题后都收到了很多外国宾客对我的感谢信和好评。另外工作这段期间我总共带了三个徒弟，带徒弟的过程中也让我认识到了作为一名领导者需要更多的耐心和责任心。经过自己的努力，也终于从一名普通的接待员升到了领班的职位，这又是为自己的职业生涯多了一枚肯定的勋章！
在威斯汀的一段职业生涯结束后，我毅然而然选择跳槽，因为我希望自己在掌握了一门专业知识技术后还能证明自己可以在别的领域有所发挥。于是我在辞职后参加了玺承咨询培训公司的面试，很幸运在12位面试者中选择了我，所以我很珍惜这次的工作机会，玺承咨询公司是一家专注于提供电子商务和培训的机构。曾经服务于阿里巴巴，腾讯，中国12580等机构。拥有数百名电商领域top10的精英讲师。我所担任的职位是讲师助理。
在第一个月我需要进入公司的销售部实习，销售部是一个压力特别大的部门，需要以不断完善自我并且强大的心里抗压能力的去完成工作，销售部的同事每一天都需要打很多个电话邀约客户，这需要用到很多熟练的术语以及背很多的资料才能完成一通电话，在上手后的第三天我就开始尝试打电话邀约，并且也在第二个星期的第一天我拿到了一张回执，在销售部的一个月时间里，我顺利的通过完成销售技巧拿到了3张回执，超出了我上司对我的期望，也是对于自己的肯定！
而在接下来的一个月我顺利进入了新媒体运营部，担任讲师助理，需要为我的老板安排他一天的行程，小事到生活上工作上生活上的安排，大事到需要为他查找日常演讲的资料，并且撰写电商文案。而我的主要工作内容需要我每个季度写一篇关于电商的“电商老板篇之百问百答”的一本书，并且为公司拉取更多的流量以及粉丝。在本来预期的一个半月时间里我在两个星期就完成了，这也是我对于自己工作效率上某种程度的认可！
在玺承公司工作的时间里面，最为让我觉得难度最大的就是专业性的转变，由于本身所学的知识是酒店管理以及商务英语，从来没有接触过电商的我只能凭自己的努力把公司的简介跟需要了解的知识都背下来，好在我性格是比较外向的，很快的也能跟同事打成一片，一个星期左右我就适应了工作环境。所以我觉得，没有做不了的事情，只有不努力的自己。人总是需要去逼自己一把才知道自己还有多少潜力跟天赋没被挖掘出来！
最后我对自己的评价是：待人真诚，性格外向开朗，较强学习能力，情商较高，工作踏实，处事有自信。