简历编号:359567802

更新日期:2020-09-27 18:38

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陈小姐

目前所在: 广州市 年  龄: 44 个人照片
户口所在: 广东省  国  籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民  族: 汉族
人才测评: 未测评 身  高: 158 cm
我的特长: 体  重: 46 kg
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招聘帐号: 登录密码:

◆ 求职意向

行业意向: 批发和零售业 
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 销售主管/销售代表/客户代表,客服专员/助理/网络客服/投诉专员 职  称: 中级
工作年限: 15 参加工作日期:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 5500~6499元 希望工作地区: 广州市,南海区,

◆ 工作经历

广东瑞法斯服饰有限公司    起止年月:2018-04 ~ 2019-10
公司性质: 私营企业  所属行业:批发和零售业
担任职位: 客服
工作描述: 1、协助大区经理根据合同所制订月度任务目标沟通落实并执行;2、跟进新品上市前沟通推广及订单落实排单发货;3、日常客情关系维护;4、处理客户日常销售中出现问题。如维修品处理、配货出单审核、调换货沟通、物料的配送等等;5、跟进新开店铺设计内容、货柜报价下单、店铺开业活动海报等物料设计对接及下单;6、协助每年二次新品订货会筹备等工作,如客户参会人员沟通等;7、出往来账目单并与客户核帐及催收其款项等;8、负责所管区域30多个终端客户新品沟通下单及补货沟通等等;9、周数据报表提交。
离职原因: 孩子上学接送
广州尤菲服饰有限公司   起止年月:2016-04 ~ 2018-04
公司性质: 私营企业  所属行业:耐用消费品(服装/纺织/皮革/鞋业/家具/家电)
担任职位: 客服主管
工作描述: 主要负责:1、根据客户销售及回款分析与经理制定年任务目标;2、跟进新品上市前沟通推广及订单落实排单发货;3、收集整理调研市场动向的资料,做到及时汇报给研发部;4、日常客情关系维护;5、针对客户日常投诉与评估分析其营运状况,提出解决建议并实施;6、每年二次新品订货会筹备工作、引导客户下单;7、新品下单的评估以及货品订单下达至生产部门;8、带新品到代理商处协助代理商召开新品会议收单;9、兼外单洽谈与订单下单生产至出货全程跟进。10、账务核对与催收。
离职原因: 公司转型
广州贝丝菲格内衣有限公司   起止年月:2013-11 ~ 2016-04
公司性质: 私营企业  所属行业:耐用消费品(服装/纺织/皮革/鞋业/家具/家电)
担任职位: 客服主管
工作描述: 主要负责:(1)全国客户所有往来单据的审核。(2)制定各大区域的销售任务,落实并协助下属完成所辖区域客户的销售及回款目标。(3)分析库存提出建议及活动方案,做周月报表,及时汇报给上级领导(营运总监)(4)处理客户日常投诉与评估分析其营运状况,提出解决建议并实施。(5)收集整理调研市场动向的资料,做到及时汇报给研发部。(6)负责代理商日常维护工作、配货、货品调换、往来帐催收等等。(7)负责直营店的货品上货及调换、人员管理及活动策划。
离职原因: 该公司要搬迁花都花山镇
广州泽曼儿童服装有限公司   起止年月:2009-05 ~ 2013-01
公司性质: 私营企业  所属行业:耐用消费品(服装/纺织/皮革/鞋业/家具/家电)
担任职位: 客服主管
工作描述: 本人刚受聘该公司时是担任客服专员一职,主要是负责所有产品资料的录入、进销存、华南区的客户维护跟踪、数据分析、往来帐、催款以及客户配货发货与退货、调货等,后因工作出色而提升为主管,协助经理处理办公室日常所有事务工作。如召开每年二次订货会,跟进督促订货会相关部门工作进度。同时,编制订货会订货目录、款号、引导客户订货、审核订单、订货订单统计、下生产指令单、到二级市场开订货会。监督生产部生产进度,并对异常生产状况作出汇报。
离职原因: 生宝宝
广东健之豪经济服装有限公司   起止年月:2005-10 ~ 2008-08
公司性质: 私营企业  所属行业:耐用消费品(服装/纺织/皮革/鞋业/家具/家电)
担任职位: 销售跟单兼会计文员
工作描述:   受聘于此公司后,主要是负责所有产品每日进销存、客户跟踪、订货、接单、验货、安排超市货品配码配货和用电脑开单发货以及统计每季度好销与滞销产品,协助业务经理将库存滞销产品进行处理,促进公司资金流动,从而提高公司效益。同时,亦兼做公司档口全盘帐、月报表、部分人事工作等。
离职原因: 生宝宝

◆ 教育背景

毕业院校: 上海市行政管理学校 最高学历: 中专  获得学位:
教育开始日期: 毕业日期: 2000-07
专 业 一: 涉外文秘 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
1997-09 2000-07 上海市行政管理学校 文秘 秘书上岗证/计算机证书/办公室自动化证书/书法段位证书等  
2005-07 2006-01 广东阳春财政局 会计 会计从业资格证书/会计电算化证书  
2015-03 2017-07 华南理工大学 国际经济与贸易    

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀

◆ 工作能力及其他专长

   本人从事过品牌内裤、内衣及童装的销售客服兼会计工作.能独立处理办公室日常事务工作,具有一定协调沟通能力,亲和力较强.并能拓展业务、执行力强.同时熟练运用Word、Excel、晋业2000、管理家婆、速达服装管理、用友商贸通、百胜、紫日ERP等进销存分销系统。

◆ 详细个人自传

  本人性格开朗乐观、乐于助人、责任心强、吃苦耐劳、工作认真、稳定性强,具有一定协调沟通能力,能独立处理办公室日常事务工作。熟练运用Word、Excel等办公软件和ERP进销存软件。由于一直是从事服装行业工作,除了具备多年工作经验外,还拥有一定客户资源。请赋予彼此一个机会,感激不尽!