简历编号:1245331502

更新日期:2026-06-24 14:33

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廖小姐

目前所在: 广东省 年  龄: 32 个人照片
户口所在: 广东省  国  籍:
婚姻状况: 未婚 民  族:
人才测评: 未测评 身  高:
我的特长: 体  重:
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招聘帐号: 登录密码:

◆ 求职意向

行业意向: 酒店/住宿/旅游 
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 前台接待/总机/接待生 职  称:
工作年限: 10 参加工作日期:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 5500~6499元 希望工作地区: 广东省,,

◆ 工作经历

广州同吉假日酒店   起止年月:2015-07 ~ 2019-03
公司性质: 其他  所属行业:酒店/住宿/旅游
担任职位: 前台主管
工作描述: 1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。
2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。
3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。
4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。
5.负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。
7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店要求.
8.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。
9.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。
10.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。
11.确保员工提供礼貌、专业的服务。
12.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时2,并做相应的安排,合理的排房。
13.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。
14.与大堂副经理和收银处保持密切的关系
离职原因: 个人发展

◆ 教育背景

毕业院校: 广州城市职业学院 最高学历: 大专  获得学位:
教育开始日期: 毕业日期: 2015-07
专 业 一: 酒店管理 专 业 二:

◆ 语言能力

外语:   粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:

◆ 工作能力及其他专长

◆ 详细个人自传

熟悉工作常用礼仪;有良好的服务心态及务实的工作作风,良好的服务意识;兴趣广泛,性格随和,崇尚实干,善于与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚实稳重。