简历编号:1240210002

更新日期:2021-02-23 18:11

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黄先生

目前所在: 荔湾区 年  龄: 31 个人照片
户口所在: 荔湾区  国  籍: 中国
婚姻状况: 已婚 民  族: 汉族
人才测评: 未测评 身  高: 180 cm
我的特长: 体  重: 65 kg
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招聘帐号: 登录密码:

◆ 求职意向

行业意向: 不限 
人才类型: 普通求职 
应聘职位: 客户培训专员,客服专员/助理/网络客服/投诉专员,咨询热线/呼叫中心服务人员 职  称:
工作年限: 6 参加工作日期:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 4500~5499元 希望工作地区: 广州市,,

◆ 工作经历

广州市东山街道   起止年月:2020-07 ~ 至今
公司性质: 政府机关  所属行业:政府/非营利机构/社会工作
担任职位: 人口普查专员
工作描述: 与各社区居委会联系,指导各种数据导入,系统画图、使用系统进行人口普查。
离职原因: 暂未离职 在岗
广州市新港街环境与监督所   起止年月:2019-03 ~ 2020-06
公司性质: 事业单位  所属行业:政府/非营利机构/社会工作
担任职位: 环境监督员
工作描述: 完成上级交代的任务,与辖区内的各居委、集团单位、物业公司等进行良好沟通,完成环境监督工作,落实垃圾分类的行动。
离职原因: 希望想拿到更高的薪金和待遇,因为只有2500
汇丰环球(广东)有限公司   起止年月:2014-10 ~ 2019-02
公司性质: 外商独资  所属行业:银行
担任职位: 金融服务专员
工作描述: 工作主要是经过电话向客户销售公司名下的信用卡和私人贷款项目。除了主动跟客户联络进行销售之外,还需要帮助客户解决客户的疑难,例如客户的转账需求、开通户口、理财服务查询、客户的抱怨甚至投诉等等。而除了本职销售跟客服的工作外,还需要兼顾管理行政的小方面。例如辅导新同事,让他们更加快速地融入工作,部门有新动作跟新项目的时候也要首先去学习,然后再向同事们分享。平时也需要跟上级反映团队管理方面的问题,协助管理团队。
离职原因: 想到不同的方面学习更多的知识

◆ 教育背景

毕业院校: 华南理工大学 最高学历: 本科  获得学位:
教育开始日期: 毕业日期: 2021-01
专 业 一: 工商管理 专 业 二:

◆ 语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

因为之前从事过服务业跟销售业,所以除了有刻苦耐劳的精神,还有不错的语言沟通技巧,也在之前的工作上学习了不少金融跟统计的知识,熟练各类办公室软件。能准确完成上级吩咐的任务,性格外向活泼,兴趣广泛,可以跟同事跟上级保持非常良好的关系。

◆ 详细个人自传

读书时期,再不同时期都有担任很多科目的代表,课外时间也非常喜欢跟同学和朋友一起去踢足球跟打篮球。第一份工作是在一间国内大型连锁快餐店内工作,基本上把店内所有的岗位都学习了,也因为工作表现出色,升为管理组员工,需要兼顾训练、排班、物料管理的工作。而第二份工作是一间跨国外资银行的后勤员工,主要负责销售跟客服,还有带训、主动帮上级制定管理方案。