简历编号：1236055602 |
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更新日期：2018-10-29 14:03 |
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张先生
| 目前所在： | 广州市 | 年 龄： | 50 |
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| 户口所在： | 广州市 | 国 籍： | ||
| 婚姻状况： | 已婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 172 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 65 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 房地产开发/经营/管理 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 客服总监/经理/主管 | 职 称： | |
| 工作年限： | 17 | 参加工作日期： | |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 5500～6499元 | 希望工作地区： | 广州市，， |
◆ 工作经历
| 广州凯华城房地产开发有限公司 起止年月：2006-08 ～ 2015-09 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：房地产开发/经营/管理 |
| 担任职位： | 高级经营主任 |
| 工作描述： | 向市场营销总监负责，对本部门相关工作计划的制定和执行结果负直接责任。 对本区域市场租客的经营状况及服务内容进行月度监测研究。 对相关的行业竞争对手的价格变化，成交情况，出街推广及市场反应进行监测研究。 与区域商户联系听取商户的意见、建议，并改善提高管理服务； 根据不同时期市场经营情况进行市场调研、草拟相应的市场经营发展方案。 为区域商户提供相应的贸促、翻译、咨讯等增值服务。 |
| 离职原因： | 父母原因 |
| 广州捷骏房地产开发有限公司 起止年月：2004-03 ～ 2006-06 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：房地产开发/经营/管理 |
| 担任职位： | 客服主管 |
| 工作描述： | 1、对本部门内相关工作计划的制定和执行，向部门高级经理汇报。 2、负责Shopping mail现场不同客户群体差异进行针对性的跟踪管理服务。 3、对行业商圈内的竞争对手经营状况，客户来源，商圈人流量，推广情况等的监控及研究。 4、定期向提交市场信息反馈和客户分析数据。 |
| 离职原因： | 另求发展 |
| 艾利（广州）系统包装产品有限公司 起止年月：1997-10 ～ 2003-11 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：造纸/印刷/包装 |
| 担任职位： | 人事专员 |
| 工作描述： | 岗位职责： 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核，考勤等人力资源制度建设； 2、简历筛选，面试邀约、面试。 3、建立、维护人事档案； 4、执行人事行政各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作； 5、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。 6，新进员工和离职员工的离入职手续。 |
| 离职原因： | 另求发展 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 暨南大学 | 最高学历： | 本科 获得学位: |
| 教育开始日期： | 毕业日期： | 2012-03 | |
| 专 业 一： | 工商管理 | 专 业 二： |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 一般 | 粤语水平： | 优秀 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 优秀 | ||
◆ 工作能力及其他专长
◆ 详细个人自传
本人多年来主要从事房地产行业的客服经营管理工作，熟悉并掌握了一定的客户服务管理经验，在经营客户服务方面抓住如何培养客户的忠诚度，以经营好一个客户推广一片的理念，深得客户的信赖和称来，以及上司和同事的对我的工作认同，希望今后能够继续在客户服务方面工作不断创新突破。