简历编号：392766602 |
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更新日期：2024-04-02 11:23 |
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王先生
| 目前所在： | 佛山市 | 年 龄： | 42 |
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| 户口所在： | 茂名市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 已婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 175 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 75 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 房地产服务/评估/物业 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 高级管理：物业总，物业管理：商业总 | 职 称： | 高级 |
| 工作年限： | 18 | 参加工作日期： | 2005-07 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 一个星期 |
| 月薪要求： | 30000元以上 | 希望工作地区： | 广东省，佛山市，广州市 |
◆ 工作经历
| 佛山万冠房地产开发有限公司 起止年月：2019-03 ～ 至今 | |
| 公司性质： | 外商独资 所属行业：房地产开发/经营/管理 |
| 担任职位： | 商业总经理 |
| 工作描述： | 1、全面统筹管控公司所有商住项目招商运营和物业综合管理，并负责商住项目业态评估，定位、策划、招商、推广、法务.合同.工程.营运、物业综合管理全盘工作。 2、负责商住项目招商、营运、市场、工程和物业综合管理等各项工作，并对所属项目进行整体管控，完成公司制定的各项业绩目标； 3、执行公司懂事高层会议指示精神，规划目标，实时指导和高效管控各个部门，各级经理，主管下属的工作。 4、负责项目团队建设培训、骨干培养，劳务关系签约和岗位职责调整全权管理工作 5、根据项目进展情况对筹备期、招商策划期、签约备案期、验收交付期、进程装修期，开业期间各个环节和时间节点进行把关，把控、有力度有序组织，调整，安排，推进招商计划，按品牌和业态布局要求完成招商任务，按目标计划时期开业； 6、负责已开业项目的日常整体运营管理，包括现场品质、服务、保洁绿化、商户辅导、企划活动、工程物业和前台客服等进行现场管理。 7、负责对内外关系维护，建立与维护政府，社区、媒体关系，解决突发事件，进行危机公关；维护客户关系，整合客户资源，确保项目能够平稳顺利运营； 8、负责项目各个领域体系布置的各项工作，优化各部门职能，流程、审批、审核、备案，登记，采购、现场应急预案、投诉处理、物业服务、缴收费标准等和业主客户反馈跟踪处理、 9、包括项目前期带领各部门骨干精英对项目的规划、定位和策划、营销推广、建立与代理公司的合作关系等工作； 10、全盘负责公司商业项目策划与招商，拟定公司招商策略、品牌方与大客户，同行高层会面应酬，沟通谈判，协议签署和计划并负责实施执行； 11、统筹负责组织实施商家资源的开发、谈判， 合约、关系维护和体系完善优化工作，管理维护商业战略联盟； 12、负责项目在营期间等各种业态经营服务管理数据收集，调研并对相关业态及时调整和布局，使之更健康、更合理、更长久到达最佳营运状态。 13、负责建立英语咨询服务体系和综合管理体系，为提升物业国际服务品牌标准建立商住物业综合型服务人才和高素质实操管理团队。 14、通过现场内外监督、调节把控项目规划，评估，成本控制，进度与安全，时间节点，品质，风险及采购供应链管理全体系 15、整体负责商业广场日常经营管理工作，有效制定并推动运营管理工作计划的实施：涉及节假日活动庆祝、利润创收、合作单位搭建等全盘管理工作。 |
| 离职原因： | 在职 |
| 广州奥益物业管理有限公司 起止年月：2009-09 ～ 2019-03 | |
| 公司性质： | 中外合资 所属行业：房地产服务/评估/物业 |
| 担任职位： | 副总经理 |
| 工作描述： | 任城市综合体项目经理，共管理15万平方物业综合管理工作 1、第一年任项目经理，独立负责8万方商业中心物业服务管理工作；主抓项目物业综合管理并协助总经理招商； 2、第二年任区域物业副总，管理多个项目，包括佛山33万平方商业综合体招商运营管理；43万平方高层住宅小区物业管理；根据公司总经理指示，全面主持日常物业管理，统筹规划工作，并执行每周列会； 3、团队建设，培训考核，人员管理，财务管理，采购供应链管理； 4、协助商铺、写字楼等物业对外招商租赁、策划和租户沟通工作； 5、负责项目物业的各个部门人员管理、财务管理、物品管理，后勤管理和各项现场操作指导管理和监督 6、对内协调组织各个部门物业客服接待、安保消防、绿化保洁、工程维修保养、二次装修审批管理、商家进驻手续审核审批工作. 7、对城市综合体保安、保洁、绿化、品质、消防、客服等管理工作进行监督、指导和管理 8、代表公司签署相关文件租赁协议、完善优化管理制度、租户公约，内部管理和操作流程； 9、商家交接验铺，装修许可审批，商铺租赁租户管理，项目内突发事情与投诉处理， 10、外商租户洽谈沟通，外商租户服务与指导管理工作； 11、对外社区政府关系维护、关系接待应酬；合作洽谈，现场操作指导； 12、巡逻跟进落实各个区域安全卫生，各个部门工作进展、检查跟进并落实、确保各个部门计划工作，协调组织得以执行和有效实施. 12、协助总经理招商：酒店，特色饮食，酒楼，超市，休闲娱乐，培训，会所相关业态拓展沟通，谈判，合作，租赁合同签署等。 13、协助董事总经理对所有商业项目进行招商运营管理，接管对佛山甲方委托33多万平方商业体进行招商管理 14、负责对前台全英文口语听力培训，对接外国客户的咨询，需求，缴费和服务 15、为董事总经理提供商业业态优化，调整业态组合结构参考信息和汇报 |
| 离职原因： | |
| 广州江航清洁服务有限公司 起止年月：2007-08 ～ 2009-09 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：房地产服务/评估/物业 |
| 担任职位： | 副总 |
| 工作描述： | 工作内容：协助总经理工作， 1：对内协调组织各个部门之间关系，（建立公司人事行政流程，完善管理制度，内部培训考核）；落实项目工作进度，监督促进顺利完成；对内组织协调并部署各个部门负责人工作执行情况。 2：对外主要负责市政清洁绿化，道路清洁，垃圾清运项目现场执行管理工作； 3、负责与合作方/业主（政府监管部门）的沟通，谈判签约、接待应酬和人脉公关关系维护等）。 4、负责外包住宅楼盘，工业园和酒店绿化保洁与开荒业务，包括新楼盘前期现场开荒，样板房和销售大厅.小区内外路面公共清洁卫生，绿化种植护理；对接和配合房地产对物业清洁绿化项目的计划，方案执行结果情况，团队管理和操作指导； 5、对外业务托管接管，沟通洽谈、拓展开发市场，陪同老总接待应酬，维护关系顾客，社区政府关系建立，洽谈合作，现场操作指导，执行公司的高层决策，跟进各个部门计划落实，后期物资管控，成本控制，车辆使用，现场组织与安排；协调内外关系； 6、监督督导下属主管项目现场情况和工作效率；确保各个外包合作项目工作顺利完成； 7、执行总经理授权指示任务并代理签署相关协议文件资料。 |
| 离职原因： | |
| 广州屋川物业管理有限公司 起止年月：2005-07 ～ 2007-07 | |
| 公司性质： | 民营企业 所属行业：房地产服务/评估/物业 |
| 担任职位： | 总助 |
| 工作描述： | 1、协助总经理对模范住宅小区进行日常管理工作；跟进小区前台客服，投诉登记，电话来访，业主档案资料整理，文档分类保存，收发内外通知，起草发布公文，物业费，水电费用催缴； 2、负责住宅底商铺物业管理和部分商铺招租；跟进物业前台客服、绿化保洁，停车场管理，工程设施设备保养维修、二次装修现场管理、安保消防；登记处理业主（住户）投诉，处理突发事情，跟踪事情解决， 3、对内协调组织各个部门，配合上传和下达业务，传阅老总签署文件,.配合总经理对行政监督和接待客户（业主）。 4、对外协助总经理开发公共关系，维护社区关系，政府关系，村委关系、应酬来访和城管整顿沟通 5、负责外国租户，外国业主的服务管理，水电费催缴和英语翻译工作,对客服接待，品质检查、绿化卫生，消防安全,设施设备工程维护跟踪记录，落实执行情况汇报， 6、巡逻小区，检查跟进物业各个部门主管人员工作情况并汇报总经理，起草租赁协议,租户公约,并交向总经理审核签批，跟进后勤采购，饭堂管理和公司物资管理、成本管控和日常投诉登记追踪处理等； 7、在日常管理过程中，针对保安、保洁、绿化、品质、消防、客服等工作情况，提供服务建议和流程制度优化 8、总经理安排的其他工作。 |
| 离职原因： | |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广西大学外语学院 | 最高学历： | 大专 获得学位: 大专 |
| 教育开始日期： | 2003-09 | 毕业日期： | 2005-06 |
| 专 业 一： | 英语 | 专 业 二： | 物业管理 |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2006-04 | 2006-06 | 建设部 | 物业管理 | 全国物业经理证 | 3334511831 |
| 2007-05 | 2007-11 | 广州交通警察支队 | 机动车驾驶 | C1 | 440130405385 |
| 2008-04 | 2008-05 | 国际皇金管家有限公司 | 国际物业皇金管家 | 物业皇金管家 | 200841720 |
| 2017-09 | 2017-11 | 中城职业培训 | 物业管理 | 物业管理师 | 10254433 |
| 2017-09 | 2017-10 | 公安部地方消防局 | 消防员 | 中级消防员 | 1736003017405328 |
| 2019-09 | 2022-12 | 广东海洋大学 | 工商管理 | 学位证，毕业证 | 1056642023900004 |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 优秀 | 粤语水平： | 精通 |
| 其它外语能力： | 英语，说，写，读 | ||
| 国语水平： | 精通 | ||
◆ 工作能力及其他专长
1.物业综合管理，招商租赁，商住物业，专业市场、高端写字楼，城市综合体招商：
2.物业各个版块工作流程，部门工作职责：客服接待、工程管理、安保消防、清洁绿化、二次装修，审批管理，车场管理，资产管控，品质环境管理；应急与突发事情处理，
3.熟悉商住项目前期介入，前期客服，物业项目接管合作，新项目筹备开发经验；
4.较强商业招商,租赁合同，外商谈判，市场营销.租户服务管理能力;
5.擅长整个物业人才团队组建，培训考核，骨干培养，项目运营.现场操作指导和管理能力、
6.熟悉租赁合同条款，客户意识及商务谈判能力、商家引进、洽谈、签约工作；
7.有高端连锁品牌招商管理经验，掌握丰富的客户资源和业务拓展渠道；
8.有品牌连锁，供求合作关系资源.招商资源.大型商业开张筹备经验；
9.有大型商业中心项目招商和物业综合管理服务经验.
10.善于公关交际，对外关系，组织协调、突发事件处理和危机解决能力、较强人脉公关能力；
11.熟悉物业管理整体全面工作，法律法规，有实操经验和组织协调管理能力；
12.优秀电脑word excel,ppt办公;精通粤语,国语,英语可作为日常工作语言；
13.参加过国际物业皇金管家培训和国际酒店服务标准培训。
◆ 详细个人自传
雷厉风行，执行力强， 沟通交际广,组织协调能力好，具备很强的领导能力，战略规划，分析解决问题能力;
熟悉物业公司各个部门全体系运营管理;行业政策、法律法规；具备物业人才团队组建，培训考核，招商运营和物业综合服务管理，能全面统筹规划大项目商住物业管理；
熟悉物业各个部门职责职能培训与运营管理工作；较强的沟通、公关交际、组织协调、战略发展，领导管控和执行能力;组建团队能力和带领能力;有各大连锁品牌开发招商合作供求资源.
熟悉商业地产招商工作，有大型商业项目招商、批发市场物业管理实操经验；专业市场物业前期筹备、招商租赁；后期物业综合运营管理。
有8万平方综合体项目高端物业招商和物业综合管理经验；物业前期介入，规划统筹，资源整合全面运营管理经验；
熟悉一定的工程基础知识，有新旧项目接管经验;有商住物业整体前期组建及后期实操综合管理经验
擅长物业团队组建，与业主（租户）交流沟通，政府部门公关交际，商住项目综合管理经验丰富，组织协调应变处理能力强；
管辖项目有工业园、住宅、批发市场、写字楼，综合体，商业中心：商住总面积超过100万方物业项目综合管理经验；
实践经验和实操能力和实干精神才是现代物业综合管理的需要。
国际物业标准规范：专业物业综合管理经验，现代智能创新服务理念，全英文沟通交际能力。
拥有自己的招商运营团队.可代理招商运营产业园，综合体，写字楼，公寓，酒楼，酒店，商铺，创意园.医院.旧改,包装升级等多业态商业项目
应聘商业总经理、物业总／副总/或招商运营总经理职位。