彭先生
| 目前所在： | 广州市 | 年 龄： | 31 |
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| 户口所在： | 汕头市 | 国 籍： | 中国 | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 民 族： | 汉族 | |
| 人才测评： | 未测评 | 身 高： | 168 cm | |
| 我的特长： | 体 重： | 62 kg |
◆ 求职意向
| 行业意向： | 贸易/进出口 | ||
| 人才类型： | 普通求职 | ||
| 应聘职位： | 销售助理，司机，外贸跟单经理/主管 | 职 称： | 初级 |
| 工作年限： | 9 | 参加工作日期： | 2014-07 |
| 求职类型： | 均可 | 可到职日期： | 两个星期 |
| 月薪要求： | 6500～14999元 | 希望工作地区： | 黄埔区，天河区， |
◆ 工作经历
| 汇丰环球客户服务（广东）有限公司 起止年月：2021-10 ～ 2022-07 | |
| 公司性质： | 中外合资 所属行业：银行 |
| 担任职位： | BIB客户服务专员 Business Internet Banking条线 |
| 工作描述： | 1.工作概览：来自HSBC HK工商金融商业客户（国内“中小企业客户”）的业务查询，和部分网上 理财业务（电子银行业务）功能的查询和办理，在接听过程透彻地了解和服务客户的需求，针对目标 客户，推荐合适的产品服务，保障客户短期停留资金的收益，美金TMD定存锁汇产品月均销售 $80W，同时对不符合本条线受理的calling业务查询，快捷地转至其他条线进行受理，避免耽误客 户宝贵时间同时提升客户体验。 2.工作成果：疫情期间日均接CALL量35个，通过HSBC E-learning和On Job Training，较熟悉银 行呼叫中心的工作流程和话术，具备良好的客户服务能力。全英式系统操作，巩固和提升本人英文能 力。 3.能力移植：熟悉银行标准服务客服的礼貌规范话术和质检要求，具备服务好客户的能力，同时做为 服务和商务人员能够清晰、礼貌、委婉地表述服务规则。 |
| 离职原因： | 个人原因 |
| 某团众包外卖员和网约车司机 起止年月：2020-03 ～ 2023-08 | |
| 公司性质： | 其它 所属行业：物流/邮政 |
| 担任职位： | 速递员 |
| 工作描述： | 1、经历：2016年C1驾照，2020年从零到一，截至目前滴龄超过2000天，在汕头市、普宁市作为兼职司机练习生，驾驶7座手动档SUV，行驶里程约8000公里，潮汕范围高速行驶约1000公里，对普宁市，汕头市路况熟悉。对广州市主城区路况熟悉，驾驶里程15000公里以上，无重大交通违法行为，无重大交通事故。 2、案例：分别在2023年3月、2023年6月取得汕头市和广州市交通运输局的《网络预约出租汽车驾驶员证》，2023年4月始，保守统计，累计前往广州南站，白云国际机场护送旅客达33人以上，能够适应暴雨天气驾驶。 3、其他：能够熟练驾驶7座以下商务车，不限于手动挡，能够冷静地处理省道离合线损坏和备胎更换的突发紧急事故，熟悉智慧冷静地服务客户，有较强的服务意识。 |
| 离职原因： | |
| 深圳市意创达国际贸易(2020.1)/广东省纺织品进出口股份有限公司(2021.8) 起止年月：2018-05 ～ 2021-06 | |
| 公司性质： | 其它 所属行业：贸易/进出口 |
| 担任职位： | 外贸业务员 |
| 工作描述： | 1. Alibaba International website page网站内容运营与参数编辑，依据曝光，点击，转化等重要指标及时调整。借助批量化工具建立关键词词库，在预算内进行推广、顶展链接设置、归类组发布产品与测款等运营工作，英文客服接待，透过邮件，linkedin，谷歌搜索技巧，社媒进行海外客户甄别和开发。 2. 与供应商生产部门沟通，熟悉样品或产品生产流程后，及时跟进合同产品生产进度。处理电商平台售后问题以及其他突发问题。 3. 样品跟进管理，熟练操作国际站样品单交付。具备阿里拍档物流仓FBA(Fulfill by Alibaba)线上订单全流程的能力，及时配合制作相应文件和单据，能够配合货代制作提单补料文件，熟悉国际惯例某些条款(UCP600/ISBP745/URC522），熟知跟单信用证统一惯例某些条款，具备信用证项下制单与审单的能力。 4. 掌握采购寻源流程和采购人员必备的十大网站，尤其结合线上线下，透过线上渠道去识别供应商信息，具备较强的快速学习、市场信息收集、逻辑分析和采购谈判能力。 |
| 离职原因： | COVID-19 PANDEMIC |
| 中国邮政储蓄银行股份有限公司东莞市分行 起止年月：2014-07 ～ 2018-01 | |
| 公司性质： | 国有企业 所属行业：银行 |
| 担任职位： | 客户经理 |
| 工作描述： | 1. 岗位职责：承担网点服务营销任务，深挖客户需求，调研同行产品差异，宣导我行产品服务优势，无缝进行银行产品交叉销售，对接中小企业客户，完善客户档案，营销支行对公理财产品，盘活客方资金灵活配置，月均营销资金3000万，辅导大堂贷款档案和放款全流程跟进，年累计协助企业型客户放款资金5000万，参与分行各项业务培训，不限于各类型理财的产品标的和底层架构，代销资管计划和基金产品的清算流程和资金划拨路径，国际结算常见报文格式等。 2. 工作成果：日均服务企业客户约5家，按250工作日/年，年对接1250家企业，有较好的客服技巧，熟悉银行网点的运作流程，曾对接东莞市环松山湖区域企事业单位负责人，为我行产品交叉营销项目提供关键条件，投资型保险、固收类理财和基金、中间收入等产品总项目贡献率约30％，曾为寮步镇某大厂和寮步镇教育路某学校申请增设ATM自助设备，提高设备使用率，成功落地代发工资项目和教育代缴汇兑等项目年约50个。 3.其他：通过本科教育和参与银行国际业务，熟知CDCS证书考试大纲，掌握信用证项下审证和改证的操作指引，以及交单收汇所需附属单据的制作与审核，同时深刻理解国际票据、国际汇款、国际托收、信用证、银行保函和备用信用证、进出口贸易融资和跨境贸易人民币结算等业务操作原理。 |
| 离职原因： | 家里有事 |
◆ 教育背景
| 毕业院校： | 广东金融学院 | 最高学历： | 本科 获得学位: 经济学学士 |
| 教育开始日期： | 2010-09 | 毕业日期： | 2014-07 |
| 专 业 一： | 国际经济与贸易 | 专 业 二： |
| 起始年月 | 终止年月 | 学校（机构） | 所学专业 | 获得证书 | 证书编号 |
| 2010-09 | 2014-07 | 广东金融学院 | 国际经济与贸易 | 大学英语六级 | 131244050004466 |
◆ 语言能力
| 外语： | 英语 良好 | 粤语水平： | 良好 |
| 其它外语能力： | |||
| 国语水平： | 良好 | ||
◆ 工作能力及其他专长
1.从业背景: 银行工作经历，让我具有流程化工作思维，工作严谨细致，本科国贸专业和外贸业务工作，熟悉外贸业务流程有良好自学能力，了解CDCS证书考试大纲，对UCP600,ISBP745,ISP98,URC522等国际惯例一些解读有一定认知，并通过学堂在线(xuetangx.com)《外贸单证操作》熟知审证、改证、审单、制单等操作步骤和细节注意事项。
2.能力结构: C1驾照，能够熟练驾驶手动挡7座商务车，曾在广州和莞深穗学习和生活约八年，粤语熟练沟通，有良英语的会话能力，保持巩固英文TOEIC词汇的习惯，能够应对英文面试和适用全英式系统办公，能够制作提单补料SI/SO文件，有外贸实操知识储备，了解外贸规则和惯例(UCP600/ISBP745/URC522）懂得信用证项下的制单与审单。
◆ 详细个人自传
1、我的职业方向：基层的银行职位 或 外贸行业跟单员＼单证员＼业务助理等职位 或 商务司机岗位。
基层的银行职位 或 外贸行业跟单员＼单证员＼业务助理等职位 或 商务司机岗位。基层的银行职位 或 外贸行业跟单员＼单证员＼业务助理等职位 或 商务司机岗位。
2、驾驶技能： 中国大陆境内驾照C1(熟练驾驶7座以下“左舵”商务车)，曾是广州区域高德渠道下的一名网约车司机，里程超过15,000公里，对广州主城区路况熟悉。
3、语言和其他技能： 大学英语六级,有过英文笔试和面试经历，能够适应英文办公系统，粤语熟练。