电讯盈科
外商独资  |   1000人以上  |   通信/电信运营、增值服务

   香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供应商,提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
   香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务,透过电讯盈科集团独有的[四网合一]平台,提供一系列跨越固网、宽频互联网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。
   香港电讯以香港为总部,共聘用约23000名员工,业务据点遍及内地及世界其他国家及地区。

香港电讯专业客服

香港电讯专业客服(HKT 专业客服)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

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职位名称 :  月薪要求:   职位类别:
越秀区 | 中专及以上 | 1年
3500~4499元
香港,是世界著名的金融中心。作为香港知名的电讯服务提供商及香港提供“四网合一”平台的优质服务运营商,加入我们让你更广更深入地了解香港商业客户及香港金融模式。优秀员工可获高薪提成;而且可获香港或海外的培训机会、季度和年度优秀大奖。岗位职责:于专业呼叫中心内,通过呼入电话对服务合同即将到期的商业客户进行挽留,令其成功续约。 职位要求: 1.粤语流利,表达清晰; 2.具备销售、客户服务经验者将获优先考虑; 3.耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧; 4.能适应轮班工作。 成功取录之申请者,将享受: -高达数千元的入职奖励; -有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;年薪可达16-20个月合约工资。-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险; -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期; -良好晋升机会:内部转职或纵向提升; -丰富多彩的员工活动; -舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。 公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 中专 | 不限
2500~2999元
透过电话向香港地区的实惠使用客户提供产品使用过程中的技术问题并提供专业的解决方案。岗位要求:1. 粤语流利; 2. 具备客户服务经验者将获优先考虑; 3. 耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧; 4. 能适应轮班工作。成功取录之申请者,将享受: -有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。 -优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。 -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。 -丰富多彩的员工活动。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。 -舒适的工作环境。 有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。 公开招聘日(即场面试,无需预约) 逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临) 时间:9:30am --11:00am ; 14:00pm --16:00pm 地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部 香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。 公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 中专及以上 | 不限
3000~3499元
香港,是世界著名的金融中心。作为香港知名的电讯服务提供商及香港提供“四网合一”平台的优质服务运营商,加入我们让你更广更深入地了解香港商业客户及香港金融模式。优秀员工可获高薪提成;而且可获香港或海外的培训机会、季度和年度优秀大奖。岗位职责: 于专业联络中心内,向香港商业客户提供优质的电话技术支持服务,负责公司有关产品及优惠的推广和销售,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题。职位要求:1. 粤语流利; 2. 具备客户服务、销售经验者将获优先考虑;3. 耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧;4. 能适应轮班工作。成功取录之申请者,将享受: -高达数千元的入职奖励。-有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;年薪可达16-20个月合约工资。-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。 -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。-丰富多彩的员工活动。 -舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。 公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 不限 | 不限
2400-4000元
你喜欢关注市面上任何的优惠活动及折扣信息,你会不时了解你相关账户的积分兑换情况。你会选择最经济实惠及省时的乘车路线,并乐意将此优惠信息分享给你的家人及朋友。如果这就是你,那么你正是我们所需要及选择的人才,机会不容错过,请立即申请加入吧。 岗位职责: 于专业联络中心内,为客户提供积分及优惠信息查询服务,解答客户疑问。 职位要求: 1. 良好的表达能力及沟通技巧; 2. 粤语纯正; 3. 较好的英语读,写,说能力;4. 能接受轮班工作。 成功取录之申请者,将享受: -有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。 -优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。 -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。 -丰富多彩的员工活动。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。 -舒适的工作环境。 有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。 公开招聘日(即场面试,无需预约) 逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临) 时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM 地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部 香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。 公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 中专及以上 | 不限
2600-4500元
航点分布在超过16个国家的新加坡航空公司,航线服务覆盖至东南亚及南太等广泛地区,以实惠的价格和便捷的服务广受亚太地区众多客户的普遍欢迎。我们的航空电话客服团队每天为来自各地的客户提供及时高效的航班查询及订票服务,酒店预订服务,租车服务及旅游保险服务,现其属下机队拥有多架全新技术民航客机,为未来开拓新航点打下坚实的基础。加入我们的团队,让你的事业展翅飞翔。岗位职责:于专业联络中心内,为国内客户提供航班查询/机票预订、修改或取消/酒店预订/租车服务/旅游保险等服务,负责公司有关产品及优惠的推广和销售,致力完成公司所制定的各项工作指标,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题。职位要求:1. 强烈的客户服务意识,注重细节,灵活,积极的工作态度;2. 粤语流利,表达清晰;3. 能快速地学习及理解客服中心电话服务流程;4. 能熟悉使用电脑及运用ms office软件。成功取录之申请者,将享受: -有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。 -优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。 -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。 -丰富多彩的员工活动。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。 -舒适的工作环境。 有意者请携带笔及个人简历于以下上班时间内亲临广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。 公开招聘日(即场面试,无需预约) 逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临) 时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM 地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 中专及以上 | 不限
3500-6000元
航点分布在超过16个国家的新加坡航空公司,航线服务覆盖至东南亚及南太等广泛地区,以实惠的价格和便捷的服务广受亚太地区众多客户的普遍欢迎。我们的航空电话客服团队每天为来自各地的客户提供及时高效的航班查询及订票服务,酒店预订服务,租车服务及旅游保险服务,现其属下机队拥有多架全新技术民航客机,为未来开拓新航点打下坚实的基础。加入我们的团队,让你的事业展翅飞翔。岗位职责:于专业联络中心内,为国内客户提供航班查询/机票预订、修改或取消/酒店预订/租车服务/旅游保险等服务,负责公司有关产品及优惠的推广和销售,致力完成公司所制定的各项工作指标,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题。职位要求:1. 强烈的客户服务意识,注重细节,灵活,积极的工作态度;2. 粤语流利,表达清晰,有良好的英语沟通能力;3. 能快速地学习及理解客服中心电话服务流程;4. 能熟悉使用电脑及运用ms office软件。成功取录之申请者,将享受: -有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。 -优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。 -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。 -丰富多彩的员工活动。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。 -舒适的工作环境。 有意者请携带笔及个人简历于以下上班时间内亲临广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。 公开招聘日(即场面试,无需预约) 逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临) 时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM 地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
广州 | 不限 | 不限
3500~4499元
工作职责:向香港商业VIP客户提供优质的电话查询服务,包括账单查询、宽频服务查询、技术支援服务,负责公司有关产品及优惠推广和销售,并处理客户的咨询、投诉等问题。职位要求: 1. 粤语流利,表达清晰; 2. 具备销售、客户服务经验者将获优先考虑; 3. 耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧; 4 .能适应轮班工作。成功取录之申请者,将享受:-高达数千元的入职奖励。-有出国参加培训或旅游的机会。-极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;年薪可达16-20个月合约工资。-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。-丰富多彩的员工活动。-舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/工作地址广东省广州市东风西路191号国际银行中心 
越秀区 | 不限 | 不限
2500~2999元
你对你家里的小家电不工作的原因很感兴趣。你有想把它修理好的强烈欲望。同时,你喜欢提供你专业的技术支持给你的家人,且告知他们如何能更好地运用此设备。如果这就是你,那么你就是我们众里寻一的人才,立即投身我们的家电革新风暴吧。岗位职责:于专业联络中心内,使用熟练广东话为香港地区小家电客户提供传统电话服务、电邮、信件和在线聊天等多渠道的售后技术服务支持。岗位要求:1. 流利粤语,口音纯正,表达清晰,有一定的沟通能力;2. 愿意从事客服类工作,具备良好的服务意识和团队合作精神;3. 基本了解家庭音响、功放、音箱的运作原理和一般小家电使用操作;4. 学习能力强,通过自学形式获得新信息;5. 熟练使用计算机办公软件 。上班时间:周一至周六轮班制(9:00-21:00),平均每日工作不超过8小时,平均每周工作不超过40小时,周日固定休息成功取录之申请者,将享受:-有出国参加培训或旅游的机会。-极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资 竞争性月度奖金 年终奖金。-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。-丰富多彩的员工活动。-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。-舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30am --11:00am ; 14:00pm --16:00pm地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。 公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 不限 | 不限
3500-6000元
你对你家里的小家电不工作的原因很感兴趣。你有想把它修理好的强烈欲望。同时,你喜欢提供你专业的技术支持给你的家人,且告知他们如何能更好地运用此设备。如果这就是你,那么你就是我们众里寻一的人才,立即投身我们的家电革新风暴吧。岗位职责:于专业联络中心内,使用多语言(广东话、普通话、英语)为香港地区小家电客户提供传统电话服务、电邮、信件和在线聊天等多渠道的售后技术服务支持。语言能力 :粤语、英语标准流利(英文需要具备日常沟通交流能力)。上班时间:周一至周六轮班制(9:00-21:00),平均每日工作不超过8小时,平均每周工作不超过40小时,周日固定休息。日常工作内容:- 售后产品咨询- 支持零售商和特约客户服务中心处理保修和索赔咨询- 向客户服务中心咨询维修计划- 收集消费者的建议及反馈成功取录之申请者,将享受:-有出国参加培训或旅游的机会。-极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。-丰富多彩的员工活动。-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。-舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 不限 | 不限
3000-5000元
岗位职责:于专业呼叫中心内,通过电话对现有或者曾经的商业客户进行电话回访及关怀。职位要求: 1.粤语流利,表达清晰; 2.具备客户服务经验者将获优先考虑; 3.耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧; 4.能适应轮班工作。 成功取录之申请者,将享受:-有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险; -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期; -良好晋升机会:内部转职或纵向提升; -丰富多彩的员工活动; -舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 不限 | 不限
1000-2000元
岗位职责:于专业呼叫中心内,通过电话对现有或者曾经的商业客户进行电话回访及关怀。职位要求: 1.粤语流利,表达清晰; 2.具备客户服务经验者将获优先考虑; 3.耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧; 4.能适应轮班工作。 成功取录之申请者,将享受:-有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险; -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期; -良好晋升机会:内部转职或纵向提升; -丰富多彩的员工活动; -舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 不限 | 不限
5000-8000元
工作内容: 提供技术方面的咨询服务,帮助客户解决相关问题; 管理故障恢复情况,接听电话或通过电子邮件为客户提供解决方案; 协助客户公司IT维运人员,网络运行中心工程师,及用户驻地设备管理员,处理网络安全,路由器,防火墙及其他复杂故障等的故障恢复工作。任职资格: 大专/本科网络管理等计算机硬件相关专业,持有MCSE/ CCNA/ CCDP等相关证书优先;有多年相关工作经验者,学历专业方面可适当放宽; 具有至少2年处理路由器,防火墙安装等故障恢复相关工作经验;相关知识扎实者,工作年限要求可适当放宽; 粤语纯正,因该职位直接面对香港客户,有在港资/外资公司工作经验者优先; 具有一定的英语基础,能适应全英的听说读写工作环境;  具有较好的人际沟通能力,分析能力及解决问题的能力; 能适应呼叫中心的轮班工作安排。Description in EnglishPosition: Senior Technical Service Officer - Technical HelpdeskThe Job:• To Provide technical consultancy, problem solving to customer• Manage fault restoration via internal/external referrals and email.• To handle restoration on network security, routers, firewall, and complex fault.• To coordinate with Field Services, Engineering NOC, and CPE Field Services for fault restorationThe Person:• MCSE / CCNA / CCDP or related certificate• Minimum 2 years’ experience in handling Router/Firewall installation/restoration or equivalent.• Solid experience in Broadband Internet, Networking, and Router Management• Good interpersonal, analytical and Problem solving skills.• Fluent in speaking/writing in Chinese and English.  Proficiency in Putonghua is an advantage.• Well organized, hard working, responsible, self initiative and able to work under pressure.• Willing to perform 7x24 shift duty. 
越秀区 | 不限 | 不限
2000-3000元
香港,是世界知名的金融中心。作为香港首屈一指的电讯服务提供商及香港第一家提供“四网合一”平台的服务运营商,加入我们让你更广更深入地了解香港商业客户及香港金融模式。岗位职责:于专业呼叫中心内,为香港商业客户联络中心提供文书录入工作及热线支援服务。职位要求:1. 粤语流利,表达清晰;2. 基础的英语读,写,说能力;3. 有耐心,工作认真负责。成功取录之申请者,将享受: -高达数千元的入职奖励。 -有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。 -优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。 -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。 -丰富多彩的员工活动。 -舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临) 时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM 地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部 香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。 公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
越秀区 | 不限 | 不限
6500~7999元
香港,是世界著名的金融中心。作为香港知名的电讯服务提供商及香港提供“四网合一”平台的优质服务运营商,加入我们让你更广更深入地了解香港商业客户及香港金融模式。优秀员工可获高薪提成;而且可获香港或海外的培训机会、季度和年度优秀大奖。工作职责:1. 负责客户服务团队的管理工作,提升整体服务质量;2. 处理疑难、特殊问题,确保团队服务质量与水平的专业、统一性;3. 带领团队完成公司有关产品及优惠服务的推广和销售目标;4. 负责绩效考核及员工激励、培训等工作;5. 完成上司安排的其他工作。任职要求:1. 国、粤语标准流利,口音纯正;良好的英文听说读写能力;2. 大专或以上学历,具备两年以上呼叫中心销售、客户服务团队管理经验;3. 具备较强的规划、组织、实施、监控及协调沟通能力;4. 能承受工作压力,具有优秀的沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神及职业道德;5. 熟悉电脑及Office办公软件的操作;6. 能适应早晚轮班工作(每周平均工作40小时,包括周六、周日及公众假期)。成功取录之全职申请者,将享受:-新人入职奖金3000-6000元。-有出国参加培训或旅游的机会。-极具竞争力的薪酬待遇:基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;年薪可达17-20个月合约工资;-优厚的福利体系:五险一金+补充医疗保险。-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。-良好晋升机会:内部转职或纵向提升。-丰富多彩的员工活动。-舒适的工作环境。有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com ,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。公开招聘日(即场面试,无需预约)逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
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4500~5499元
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3000~3499元
于专业联络中心内,向客户提供优质的电话服务,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题,致力完成公司所制定的各项工作指标。 职位要求: 1. 具备良好的客户服务意识,热爱客服工作; 2. 书面表达能力强;  3. 有耐心,工作认真负责;  4. 良好的英语读写能力;  5. 具有独立的工作和问题解决能力,良好的团队协作精神;  6. 有较强的适应性,能承受一定的工作压力;  7. 能适应固定夜班工作。 成功取录之申请者,将享受:  -有出国参加培训或旅游的机会。  -极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。  -优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。  -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。  -丰富多彩的员工活动。  -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。  -舒适的工作环境。  有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。  求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。  香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。 公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
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3500~4499元
您想与外国友人共同工作,锻炼并快速提高英语口语能力吗?那赶快加入全球业务技术支援热线吧!岗位职责: 于专业联络中心内,向全球客户提供技术支援服务,致力完成公司所制定的各项工作指标,并处理客户的咨询、查询,投诉等问题: 1. 通过电话﹐电邮及实时通讯﹐接收客户关于国际专线的故障申报和一般查询; 2. 记录故障并递交到相应部门工程师进行处理; 3. 遇到紧急故障应向组别主管及工程师进行升级; 4. 准确提供故障跟进情况和计划维护工程的时间给客户; 5. 准确提供gsmp系统内该客户的国际专线的基本信息; 6. 如客户的查询不在helpdesk服务范围内的﹐应正确指引客户致电相应的部门。 职位要求: 1. 粤语,普通话标准,具备良好的客户服务意识,热爱客服工作,有一定的电话客户服务技巧; 2. 口齿清晰,表达能力强; 3. 有耐心,工作认真负责; 4. 较好的英语读,写,说能力; 5. 具有独立的工作和问题解决能力,良好的团队协作精神; 6. 有较强的适应性,能承受一定的工作压力; 7. 能适应轮班工作。 成功取录之申请者,将享受: -有出国参加培训或旅游的机会。 -极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。 -优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金。 -完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。 -丰富多彩的员工活动。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。 -舒适的工作环境。 有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。 求职者也可将本人简历邮至公司招聘邮箱:gz-recruit@pccw.com,邮件请注明应聘职位,我们将会尽快与您联系,并帮助您预约具体面试时间。 公开招聘日(即场面试,无需预约) 逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临) 时间:9:30AM – 11:00AM ; 14:00PM – 16:00PM 地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部 香港电讯专业客服中心( HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。 公司网站:http://www.hktteleservices.cn/ 
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