中信养老产业有限公司招聘服务质控专员 -job168网

职位信息

工作职责：
1.协助制定社区质量管理的各项规章制度、考核标准等，建立相应质量管理目标；
2.调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案；
3.通过抽查、客户回访、第三方测评等方式，进行满意度调查分析，跟踪服务效果的反馈情况，对不良事件及投诉进行统计分析，重大问题及时上报上级领导；
4.协助开展质量教育培训工作，制定并落实培训计划；
5.协助进行社区各个服务板块业务协同、ERP系统研发及优化服务对接。

任职资格：
1.大学专科及以上学历，营销、管理类专业背景；
2.2年以上高端养老、酒店、物业等相关服务质量工作经验；
3.具有较强的领导、沟通和协调能力。

注：项目工作地点在崇明区陈家镇

公司简介

中信兴业投资集团系中国中信集团有限公司所属的全资一级子公司。中国中信集团是1979年由***同志倡导、荣毅仁同志创办的央企，多年来一直走在中国改革发展的前沿，目前已成为金融与实业并举的大型综合性跨国企业集团，多年名列美国《财富》杂志"世界500强"企业排行榜前200位。
作为中信集团全资一级子公司，中信兴业投资集团总部位于上海，成立于1988年。公司定位于从事产业投资的资本运营型公司，是中信集团实业投资及培育新产业的重要平台。公司以发展实体经济为己任，秉承"不求***，但求最实"的经营理念，遵循经济周期和行业规律，在实业投资领域不断探索和突破，逐步形成了基础设施、现代服务、高端制造、现代农业四大产业板块，在资本投资及资产运营管理方面累积了较多的实践经验。截至2015年底，公司总资产规模已超过370亿元，净资产近143亿元，经营绩效在中信集团名列前茅。
中信养老产业有限公司是中信兴业投资集团有限公司设立的专业从事高端养老产业投资与经营的全资子公司。公司注册资本伍亿元人民币，注册地位于上海。公司主要经营范围为养老产业投资与资产管理、养老产业咨询、健康管理咨询等。

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