10000号客服代表（中国电信）
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广州南方人才资源租赁中心 | 国有企业 | 100--200人 | 专业服务(咨询/翻译/人力资源)
- 职位类别：售前/售后技术支持-经理/主管/工程师
- 工作性质：全职
- 最低学历要求：中专
- 年龄要求： 18~35岁
- 工作年限：不限
- 婚姻要求：不限
- 工作地区：天河区
- 户籍要求：不限
- 目前住地：不限
职位信息
10000号广州区域中心历经25载发展，已转型为集语音、文字、微博、微信、视频等服务于一体的智能全媒客户联络中心。为广州、佛山、中山三地超2000万客户服务。区域中心拥有超过2000人的专业运营团队，分布在广州、佛山两地市三机楼，目前月服务量超过1100万次，是中国规模最大的全媒体客户联络中心。并获行业高绩效标准认证，无论运营管理体系、系统平台等均为国际领先水平，是有志从事服务、售销行业人的黄埔军校。
1、招聘岗位名称：客户维系专员
2、岗位说明
1）为客户提供语音咨询、电信套餐呼入随销、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。
2）每天工作7-8小时，08:00-22:00之间轮班，没有通宵班，每月休息6-8天。
3、薪酬福利
1） 中文客户维系专员平均薪酬：4000元~6000元/月；
2） 购买六险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。
3） 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等，拥有完善、健全的薪酬激励制度，多劳多得。
4） 设有一系列员工关怀设施：如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、篮球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。
4、职业发展
10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心，有着多种服务渠道，可给员工提供多种不同专业方向岗位发展。本次招聘以客户维系专员为起点，拥有多通道，多层级的晋升空间：如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。
5、应聘要求
1）学历要求：中文客户维系专员：中专及以上学历（含高中），接受实习生；
2）能说流利的普通话，声音甜美，懂粤语优先。
3）会简单电脑操作，电脑中文打字30字/分即可。
有意者请自行投递简历至 dd0830@southhr.cn，投递请注明“姓名+应聘10000号客服”。
咨询请电 020-66353453 阮先生
1、招聘岗位名称：客户维系专员
2、岗位说明
1）为客户提供语音咨询、电信套餐呼入随销、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。
2）每天工作7-8小时，08:00-22:00之间轮班，没有通宵班，每月休息6-8天。
3、薪酬福利
1） 中文客户维系专员平均薪酬：4000元~6000元/月；
2） 购买六险一金：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+商业意外保险+住房公积金。
3） 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等，拥有完善、健全的薪酬激励制度，多劳多得。
4） 设有一系列员工关怀设施：如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、篮球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。
4、职业发展
10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心，有着多种服务渠道，可给员工提供多种不同专业方向岗位发展。本次招聘以客户维系专员为起点，拥有多通道，多层级的晋升空间：如班长、培训师、质检员、数据分析师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。
5、应聘要求
1）学历要求：中文客户维系专员：中专及以上学历（含高中），接受实习生；
2）能说流利的普通话，声音甜美，懂粤语优先。
3）会简单电脑操作，电脑中文打字30字/分即可。
有意者请自行投递简历至 dd0830@southhr.cn，投递请注明“姓名+应聘10000号客服”。
咨询请电 020-66353453 阮先生
公司简介
联系我们
联系地址：广州市越秀区环市东路334号市政中环大厦27、28楼
联 系 人：请留意职位具体联系人和联系方法!
邮政编码：510050
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