国际电商语音客服    

广东泰盈科技有限公司 | 股份制企业 | 1000人以上 | 外包服务

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¥4500~5499元

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广东泰盈科技有限公司 | 股份制企业 | 1000人以上 | 外包服务

该公司所有职位
企业评价:
3.5
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职位类别:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作性质:全职
最低学历要求:大专
年龄要求: 不限
工作年限:不限
婚姻要求:不限
工作地区:南海区
户籍要求:不限
目前住地:不限

¥4500~5499元

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职位信息
1.通过呼叫系统或者在线通讯工具与客户沟通,提供售前售后的相关信息咨询;
2.根据业务流程帮助客户解决诉求;
3.及时提交客诉给相关人员并跟进后续订单处理结果

任职要求:
1.持有大专及以上学历毕业证;
2.愿意从事客服类工作,有较强的客户服务意识;
3.普通话标准,表达流畅,思路清晰;
4.打字速度不低于每分钟35字;
5.积极主动、良好的心理素质和抗压能力,富有团队合作精神;

公司福利:
1、培训奖金、带薪年休假、五险一金、大小周休息、法定节假日、餐补、节日福利
2、发展空间:公司实行定期竞聘及储备干部培养制度,有规划的小伙伴请留意。
班组长、质检、培训师、数据分析师、中心经理等岗位均从员工内部竞聘(每季度针对优秀员工均进行内部管理干部选拔)。
3、新员工入职培训、老员工不定期综合能力提高培训,实现收入与能力的双丰收;
4、该项目为我司新项目,欢迎大家参与进来,后期自身晋升发展渠道容易。

3、薪资待遇:
1)五险一金,各类补贴,综合薪资4000-6000,5A级甲等写字楼,附近有地铁和多个公交车站;
2)工作时间:进行轮班八小时工作制,月休6~8天;
3)工作地点:广东佛山南海联河路和中央大街交汇处荣耀国际金融中心
公司简介
泰盈科技(集团)有限公司(纳斯达克:CCRC)是中国最大的电商后台及客服外包综合服务供应商。公司在中国境内的北京、上海、山东、重庆、四川、江苏、河南、河北、安徽、广东、广西、江西、云南、新疆等14省市的24个城市设立外包运营基地,拥有人员近1.6万人,是国内在服务外包行业内产业链最长、产业范围最广、承接业务种类最多的综合性集团公司。
公司与国内外互联网、电子商务、通信、金融、现代物流、制造业等行业中的近30家领先企业建立了战略合作关系,互联网/电商后台运营外包服务、营销增值外包服务、呼叫中心及电商后台人才培训、派遣服务、全媒体云呼叫中心服务、大数据运营平台及整合咨询综合服务等核心外包服务。
泰盈科技是国家工信部中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部呼叫中心及电商后台专委会理事长单位、国家质检总局呼叫中心服务外包标准化试点单位,商务部“重点联络服务外包企业”、中华全国总工会“模范职工小家”、共青团中央“青年就业创业见习基地”、工信部软件与集成电路促进中心“中国最佳外包客户联络中心”。已通过ISO9001国际质量体系认证,ISO27001国际信息安全体系认证,中国通信行业CCSO标准认证,CC-CMM客户中心能力成熟度标准认证。
泰盈科技将秉承“创外包之泰、享服务之盈”的核心价值观,抓住国家“一带一路”和产业升级的历史机遇,加速全国互联网与电子商务后台基地、金融后台处理基地、通信后台处理基地、制造业后台处理基地的规模扩张,依托“泰盈云”战略,进一步提升核心竞争力,争做全球BPO行业的领跑者。
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联系地址:佛山市南海区联河路与中央大街交汇处荣耀国际金融中心主楼4楼 

联 系 人:尹小姐

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