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广州侨鑫物业有限公司展位号：162

豪宅别墅物业客服经理 　　　发布日期：2022-12-08 　　　招聘人数：2人

薪酬：¥15000～19999元

职位类别：物业管理经理/主管

工作性质：全职

学历要求：大专

工作地区：广州市

职位信息

物业服务经理
1. 负责组织、安排物业服务部的各项工作；
2. 负责组织实施物业管理各项制度、流程、标准；
3. 负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉；
4. 负责组织客户满意度调查工作，提升客户满意度；
5. 定期组织品质自查自纠及现场整改工作，强化对服务供应商的督导与合作。
6.搭建完整的客户服务培训体系，持续提升团队业务技能和服务水平。
7. 识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件。
8. 及时完成管理费收缴，跟进、落实领导安排的各项工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，良好的职业素养与职业形象；
2、三年以上高端物业服务客服管理经验；
3、擅长高端商写项目客服团队的打造及对客服务界面提升；
3、熟悉物业管理相关法律法规，能够熟练开展客服管理工作；
4、具有良好的沟通协调能力及团队意识；
5、有超甲级写字楼工作经验优先。
6、航空公司乘务长经验优先

公司简介

广州侨鑫物业有限公司为侨鑫集团有限公司下属机构，是首批获得国家一级物业管理企业资质的企业。侨鑫物业管理的物业包括：汇景新城、侨鑫国际金融中心、汇侨新城、汇悦台、广州国际贸易中心、富星商贸大厦、新快报、从都壹号院。现广州侨鑫物业有限公司急向社会诚聘英才：
面试地址1：广州市天河区林和西路1号广州国际贸易中心联系人：韩小姐020-66222311 邮箱：dannisse.yu@kingold.com
面试地址2：天河区五山街汇景北路70号汇景新城联系人：刘小姐020-66235128 邮箱：chun.liu@kingold.com

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联系人：韩小姐

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