首页 | 注册 | 登录
现场招聘会 > 广州专场 > 招聘会详情
2020年广州市“阳光就业”金融、财经、会计类专业、行业专场招聘会(广东金融学院) 返回专场
广州数码通客户服务有限公司 展位号:待定
英语在线客服(Live Chat Services)    发布日期:2022-02-28    招聘人数:5

薪酬:¥5000~7500元

职位类别:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作性质:全职
学历要求:大专
工作地区:越秀区
职位信息
主要职责:
负责网上在线处理(中英文)客户查询、投诉及产品推广。
岗位要求:
1.熟悉电脑操作;
2.懂粤语,优秀英语阅读及书写能力;
3.通过大学英文6级/BEC 中级/专业英语四级或同等水平考试;
4.学习能力强,能快速为客户解决问题;
* 上班时间07:30--22:30轮班,每天实际上班8小时,每周轮休2天
**(夜班可享夜班津贴及交通津贴)**年底双薪,10天以上带薪假
公司简介
数码通电讯集团有限公司(0315.HK)(SmarTone)自1996年于香港上市,为新鸿基地产发展有限公司的附属公司。作为具领导地位的通讯服务供应商,在香港及澳门地区均有业务,提供包括语音、多媒体及流动上网服务,亦为住宅及企业提供固网光纤宽频服务。自2020年5月起,SmarTone于香港推出覆盖至广5G服务,引领香港5G发展。数码通身为香港具领导地位的及受欢迎的流动通讯服务供应商,致力将人性结合科技,让未来生活每天更具智慧。我们秉承不断进步、创新及以客为先的精神,并凭着领先的技术提供优质网络,推出针对性的产品及服务给予客户专属体验,务求引领数码化趋势,推动香港缔造成为智慧城市。

广州数码通客户服务有限公司为数码通电讯集团有限公司于广州设立之全资子公司,主要致力向SmarTone用户提供相关的优质客户服务。

SmarTone 2017年推出全新电讯服务新标准「5S」,因应客户最重要的五大因素:

快(Speed),稳(Stability),顺(Seamlessness),安心(Security)和贴心(Service),厘定电讯服务新标准。

SmarTone「5S」为整体流动网络体验写下新标准:

- 快:透过SmarTone支援高达700Mbps *下载速度的先进4.5G网络,高速浏览网页,观看影片及连接社交网络.SmarTone最近更于香港率先试行LicensedAssisted Access(LAA)技术,下载速度高达800 Mbps。

- 稳:无论何时及何地,网络均表现稳定。

- 顺:流畅地浏览网页及进行网络游戏;播放影片期间没有中断或停顿。

- 安心:ST保护及来电管家保护客户智能手机,免受网络攻击威胁及隔离滋扰来电,令客户安心无忧。

- 贴心:为客户提供一系列超贴心的应用程式及服务,包括在门户为客户提供免费外借流动充电器服务,而「SmarTone爆丸换新」服务亦为客户免费更换损毁的电话屏幕。

SmarTone以严谨及定期的网络表现监控,配合端对端的网络监察平台,深入分析个别客户的整体上网体验,并进行实时网络优化。透过体验质量(Quality of Experience)基准,在繁忙时间于全港热点,以最受欢迎的应用程式如YouTube及Facebook进行定期测试,以确保客户可以快,稳,顺的超卓用户体验。

如成功应聘,我们将为正式员工提供:
专业的带薪培训(专项培训、中国大陆境外培训机会)
良好的晋升发展(内部提升计划、职务轮换机会)
舒适的工作环境(交通便捷、设施先进齐备)
全面的福利体系(五险一金、年度体检、商业医疗保险)
完善的假期组合(每周两天休息、法定假期、带薪年假)
丰富的员工活动(月度生日会、团队建设、春茗等)

如您有意加盟,请将个人简历E-mail至:gzhr@smartone.com (请勿以附件形式发送),请于简历中注明应聘职位及个人邮箱。我们将尽快阅读您的简历,合则约见。一切资料,绝对保密。

交通线路:
A)乘坐B3、B3A、B3B、B3C、12、15、29、52、55、62、80、88、105、114、133、134、196、215、229、238、253、261、268、275、276、283、288A、288、521、527、530、549、552、555路车至东风西路站;

B)乘坐B3、B3A、B3B、2、12、29、38、62、80、105、133、181、186、204、215、229、253、261、276、283、297、518、549、555路车至市少年宫站;

C)乘坐114、181、204、238、239、288、288A、251、297、521、527、552路车至康王北路站;

D)乘坐旅游1号线、旅游2号线、高峰1号线、高峰3号线、17、85、88、104、107、109、125、125A、128、193、233、250、260、286、413路车及地铁1号线至陈家祠站;

E)夜班车可乘坐夜2、3、7、11、18、19、20、21、27、30、31、45路。
联系我们

联系地址:广州市越秀区东风西路140号4楼

联 系 人:人事部

公司其他职位
商业客户服务主任
薪酬:¥6000~7500元
广州:广州天河区天河路
 198号南方精典大厦6楼
番禺:广州番禺市桥桥兴大
 道10号番禺人才二楼招聘大
 厅(市桥汽车站西门旁)
1998~ job168网 版权所有 推荐使用360极速浏览器(点击下载) 1024*768以上分辨率 咨询热线:020-85597575
ICP许可证号:粤ICP备13019620号  经营许可证编号:粤B2-20191758  荣获ISO9001:2008权威认证人才网站
粤公网安备 44010602005986号
首页
电话咨询
求职咨询

现场:020-85598633 / 85598634

网络:020-85597575 / 85585821

培训咨询

020-85595466

二维码
APP
小程序
公众号
顶部