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广州市昌松爱心养老服务有限公司展位号：213

客服专员　　　发布日期：2021-03-01　　　招聘人数：20人

薪酬：¥3500~4499元

职位类别：其它类

工作性质：全职

学历要求：大专

工作地区：广州

职位信息

1、熟悉公司的后台基础操作，根据客户需求及时完成各项需要操作的事宜;

2、主动了解公司并学习相关技能，并以专业的角度给客户提供满意的答案;

3、负责客户服务的协调及投诉异常处理;

4、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题；

5、定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决，协同相关部门做好客户服务

任职要求:

1、大专及以上学历，有客服经验优先

2、具备主动服务理念，有较强的耐心;

3、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力;

4、熟悉客户服务、投诉处理等专业知识;

5、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。

公司简介

广州市昌松爱心养老服务有限公司。为了实现“大养老、大健康、大旅游”的既定发展目标，遵循“孝行天下、服务社会、实干经验、连锁经营”的理念，逐步建立和完善“养心+养生+养老”的适老化服务与管理，坚持执行“分时入住、休闲养老”的经营策略，并根据中老年人晚年生活的消费习惯，制定完善的、独具特色的“休闲养生养老规划”，努力为天下老人的幸福晚年生活提供综合性、多样化、人性化与智能化的服务。经营实体包括：白云区江高老年养生养老公寓，韶关昌松爱心花果山温泉养生度假村，海南五指山养生养老度假社区。至今，已接待老年群体累计超过150000人次，深受长者及家属、社会各界的信赖与支持。

联系我们

联系地址：广州市白云区江高镇新楼村前路28号

联系人：梁小姐

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