粤语技术支援客服 招聘人数5人
职位类别: |
电信交换/网络工程师 |
专业要求: | 计算机科学与技术 计算机网络与安全管理 计算机信息管理 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 4500~5499 | 电子邮箱: | sunny.li@dyxnet.com |
职责和要求
1、监控网络状态及流量,针对网络故障现象提供电话技术支持,进行快速排障及远程处理指引
2、查收及回复客户咨询邮件
1、标准的粤语、具备基础英文的读写能力
2、良好沟通协调能力和适应轮班制工作
集团成立于1999年,为知名的大中华区领先的信息通信技术服务提供商,致力为大中华及亚太区城市的企业客户提供各种崭新的产品及服务,包括多协议标记转换的虚拟专用网络(MPLS VPN)、互联网连接、数据中心、统一通信和互联网安全解决方案等。2014年8月,我们的虚拟专用网络业务单位获美国纳斯达克上市公司兼中国较大规模的电信中立互联网数据中心服务供应商 - 世纪互联数据中心有限公司(股票代码: VNET) 收购。此外,自2016年开始,第一线和世纪互联旗下的内容聚合互联主干网络(Content Centric Internet Backbone, CCIB)单位合并。集团将重新定位为同时涵盖虚拟专用网络和公共网络服务的大中华区领先的电信中立网络服务提供商。
我们在中国、中国香港、中国台湾、新加坡和越南设立有超过12个分支机构,网络运营中心及客服中心分别拥有超过500名办公室职员。在第一线,我们相信有活力和朝气的工作环境是公司和团队共同成长的原动力。我们重视来自公司各个层面的抱负、努力和创造力;因此,我们积极推动每个团队成员发挥他们的潜能,自我挑战、勇闯高峰!我们珍惜公司与团队共同迈出的每一步,只求携手开创光辉的前程!
一经聘用,公司将为其提供富有竞争力的薪资及福利,带薪年假、年终奖金、社会保险、住房公积金、年度员工身体健康检查、舒适的办公环境和广阔的发展空间。如需了解第一线更多信息,请浏览www.dyxnet.com/cn