网络客服 招聘人数20人
| 职位类别： |
客服专员/助理/网络客服/投诉专员 |
| 专业要求： | 市场营销 工商企业管理 工商行政管理 | 学历要求： | 大专 |
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| 薪金水平： | 5000—6000 | 电子邮箱： | 2861421324@qq.com |
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职责和要求
1.通过接听客户来电、在线答疑等方式接待用户咨询；2.对于客户需求给到良好的处理结果，并跟踪进展直至解决；3.定期整理、归纳客户需求与问题，帮助团队持续完善数据沉淀与知识库优化；
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