佳都科技创立于1992年，于1999年在A股主板上市（股票代码：600728），是中国专业的人工智能技术与产品提供商，掌握人脸识别、视频结构化、知识图谱、智能大数据四大核心科技，以自主研发的城市数字平台和智慧物联终端为驱动，为客户提供智慧轨道交通、智慧城市治理、企业数字化升级三大解决方案。同时公司拥有国际一流科学家研发团队，设立了2个全球研究院，参与2个国家级联合实验室建设，拥有1个国家企业技术中心、4个省级工程技术中心。
随着公司新中标广州地铁十三五线路及十一号线项目机建设和运维项目，公司在原有维保部的基础上整合成立运维事业部，全面对接地铁公司各部门，保障日常运维生产的同时，建立完备的安全、培训、物资管理、资料管理保障体系，提高项目管控、人员技能水平，建立人才梯级队伍；为轨道交通提供更好的运维服务。
运维事业部业绩不断扩充，现已遍布全国地铁轨道交通，其中标杆性的代表是：广州/东莞通信项目、广州地铁1/3/5/6/7/9/13/14/知识城/广佛线等PSD项目、广州地铁十三五新增十条线自动售检票系统（AFC）/站台门系统（PSD）/综合监控系统（ISCS）/等专业项目。