天猫在线客服 招聘人数5人
职位类别: |
|
专业要求: | 电子商务 | 学历要求: | 大专 |
薪金水平: | 5000—6000 | 电子邮箱: | 3145185592@qq.com |
职责和要求
受理在线客户咨询,向客户介绍公司产品及服务,解答顾客疑问,指导客户购买
2、及时处理日常的客户需求,接受客户投诉,利用邮件、站内信等反馈及跟进;?
3、通过客户服务,向客户提供售前、售中和售后服务;
尚品宅配·新居网是全国性全屋家居定制电商平台,运营着尚品宅配和维意定制两大全屋家居定制品牌,以C2B+O2O商业模式引领家居电商潮流,被誉为C2B模式的中国样本,现在职人数1700+。
新居网拥有业内时下前沿的VR技术,提供看家具摆放自家效果免费体验,打造最真实的家具“试穿”效果。新居网的电子商务模式应用了先进的虚拟现实技术,在电子商务中实现了植入式网络营销,并给客户提供了更多更实际的增值服务。
【大平台】集团式公司,2017年正式上市!门店覆盖全国300多个地区2000多家实体门店!
【年轻化】团队氛围活跃,90后为主!
【重提升】一对一师徒带教、内训师计划、外训提升、新居成长学院,公开透明的晋升机制!