客服专员 招聘人数5人
职位类别: |
市场营销 |
专业要求: | 工商管理 市场营销 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 5000—6000 | 联 系 人: | 李小姐 |
电子邮箱: | 1042228549@qq.com | | |
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职责和要求
岗位内容:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售。
2、回复电话咨询和网络咨询。
3、接受电话订单和网络订单,处理订单。
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
任职条件:
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
心理素质要求
1."处变不惊"的应变力
2. 挫折打击的承受能力
3. 情绪的自我掌控及调节能力
4. 满荷情感付出的支持能力
5. 积极进取、永不言败的良好心态
薪资待遇:4001--6000,每年多次调薪 年底双薪 绩效奖金 交通补助 节日福利 员工旅游 通讯补助 带薪年假
广州一诺国际管理咨询有限公司经过多年的发展,规模初见!现主要由国际医疗部及国际商旅部两部门组成!
国际医疗部主要专注于海外医疗(美国,德国,日本,韩国,乌克兰,印度等 ),帮助患者全球寻药,提供优质咨询服务;
国际商旅部主要专注于各种移民(商业,投资,工作,海外购房,留学,)夏,冬令营;商务签证,旅游签证等(通过率高)
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