售后服务顾问 招聘人数1人
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| 专业要求： | 交通运输类 | 学历要求： | 大专 |
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| 薪金水平： | 4000—4500 | 电子邮箱： | 1786670120@qq.com |
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职责和要求
1、及时热情地接待用户，专心听取并记录用户的要求，并为用户做出合理的维修方案、维修价格和时间安排；
2、及时建立用户档案，在与用户达成一致后负责填写和签定维修《任务委托书》；
3、车辆维修中发现问题及时与用户联系，并征得用户同意后增加维修项目和及时填写《任务委托书》。如有不能处理的投诉，及时告知上级主管领导；
4、掌握维修车间的工作进度、配件库存情况，确保按时交车；出现交车延误时，应提前与客户联系；
5、电话报修、外出抢修、上门服务记录，并将救援需求即时递交车间调度；
6、负责车辆完工后结算清单的解释工作，并陪同客户结算；
7、负责车辆维修保养竣工后车辆的交付检验；
8、负责来店客户维修期间的全程服务，包括客户用餐、客户休息娱乐、离厂的交通安排等；
9、完成上级交办的其他任务。
广东汇众汽车销售服务有限公司于2003年11月经广东省工商行政管理局批准注册成立，注册资金1000万元，公司位于广州市汽车整车和配件销售一条街的白云区黄石东路，经营条件十分优越。公司旗下拥有郑州日产汽车专营店（NISSAN 4S店）、江淮星锐专营店，是集汽车销售、维修、零部件供应和汽车技术咨询为一体的综合性服务企业。拥有相当规模的汽车展厅、维修车间及完善的营销体系。其主要经营汽车为：高级MPV御轩、CDV帅客，SUV帕拉丁、SUV奥丁、D22皮卡，锐骐皮卡，轻卡凯普斯达、星锐长轴、短轴等。
