客户 服务代表 招聘人数20人
职位类别: |
咨询热线/呼叫中心服务人员 |
专业要求: | 应用英语 | 学历要求: | 本科 |
薪金水平: | 4500—5000 | 电子邮箱: | 524158@fedex.com |
职责和要求
处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求,期望及投诉;能长时间在电脑前佩带耳机工作;国语流利,基本的英语听说读写能力;善于沟通,工作责任心强;能适应加班和轮班,包括节假日及周六
联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一,为全球220多个国家和地区提供快捷、可靠的速递服务。我们在快递行业的成功主要归功于我们的全体员工。我们也为员工营造了一种良好的工作环境:鼓励他们不断变革创新,努力为我们的客户提供最佳服务。我们关心员工的福利,肯定他们对公司的贡献。这些承诺都源于我们的企业哲学:员工-服务-利润。我们期待那些有志加入成功团队,工作态度主动积极,具有奉献精神的人士加盟联邦快递,共同努力为我们的客户提供超值卓越的服务。加入联邦快递,与这个优秀的国际企业在中国一起发展!