诚聘中国电信10000号后台工单处理专员


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  岗位职责
  负责对10000号前台客服提交的客户提出的增值业务争议问题提供合理的解决方案,并与客户沟通达成共识,最终解决客户问题。
  门槛无忧:
  年龄:在20-35岁之间
  学历:拥有中专或以上学历就可以报名哦!(不含实习生)
  经验:有电话客服、投诉处理、10000号经验者优先录取!
  语言:能说流利的国语,国语粤语双语种优先录取!
  技能:中文输入40字/分钟以上,了解WORD、EXCEL等办公软件;
  态度:积极正面的服务意识
  上班时间:
  没有夜班,每天只有两班次:
  ①8:30am-17:30pm
  ② 10:00am-19:00pm
  薪酬优厚
  培训期薪酬:2400元-2600元
  正式上岗后薪酬:3500-5000元/月;
  工作优秀者:5000-8000元/月,上不封顶,多劳多得!
  收入水平:
  基本工资+生活补贴+绩效+星级奖励+劳动竞赛。
  福利待遇:
  六险一金、免费体检、健康讲座、节日慰问、高温补贴、还会配备员工机,福利多多!
  发展机遇
  工单处理专员、业务支撑、业务专员、班长、培训师、质检员、线条主管、线条经理等多个不同的岗位等住你!
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  一上班,就拥有广州市30分钟生活圈
  
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