2019广州留学英才招聘会
2019年11月24日
高级客户服务代表:4000-6000元/月
职位类别
客服专员/助理/网络客服/投诉专员
招聘数
1人
专业要求
最低学历要求
本科
薪金水平
4500~5499元
工作地点
广州市
职责和要求
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的快件查询及追踪服务。 包括:无法派送快件国外清关异常快件,错分拣快件,丢失及破损快件等情况的调查追踪;
2. 积极主动与国内外各部门协作,为客户解决各类快件追踪问题;
3. 按照服务标准和要求及时反馈相关信息,通过优质服务确保客户满意度。
任职要求:
学历要求:本科学历或同等学历水平
经验要求:两年客服相关工作经验、英文基本读写能力,普通话标准流利。
工作地址:广州市越秀区中山六路232-236号越秀新都会大厦21楼东座