职责和要求

岗位职责：
1、 在Amazon平台上提供良好的客户服务，快速处理及准确回复客户的邮件，包括提供售前咨询、售中解答、售后问题等；以及物流跟踪，发货情况；
2.、妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度、账户好评率，维护良好的客户关系，保持账号良好运行状态，搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升策划和推行；
3、 保护账号稳步成长，预防违规和侵权。维护账号持久发展，并做好风控管理；
4.  打标签还有各种物流询价跟工厂对接
岗位要求：
1、本科以上学历，英语过4级，书写能力优，做事细心
2、性格外向随和，勤劳朴实；
3、工作严谨认真、敬业有责任心，具有较高的道德素质及较强的谈判沟通能力具有团队合作精神。
薪资福利：
1、底薪4500-5500+绩效+年终奖
2、年底年终奖
3、内部晋升，看工作表现，
公司福利：
1、团队活动：团队聚餐、生日庆祝会、春节赏花，夏季游海，秋季野炊，冬季火锅等。
2、公司福利：9:00-11:50 13:00-17:30   月休  6天，法定节假日休假、婚假，产假，陪产假，全勤奖，带薪年假按照国家；
3、舒适干净的科技园写字楼、明亮宽敞的办公室，提供冰箱、微波炉、夏天空调 冬天制暖等！
4、氛围活跃，人际关系简单，新鲜活泼的血液
期待您的加入！
工作地点：广州市白云区竹料白沙产业园万洋科技众创城2栋9楼