“番禺人才”2024春季线上招聘会 2024年03月27日

前台咨询客服

职位类别 前台接待/总机/接待生 招聘数 1人
专业要求 最低学历要求 大专
薪金水平 40000~49999元 工作地点 番禺区

职责和要求

1.客户到店接待,负责预约客户的到店提醒。
2.负责客户数据整理,分析客户状况,对客户进行邀约和回访。
3.掌握公司产品信息、市面竞品信息,可以为客户做简单的分析与解答。
4.做好部门内沟通协调及其他部门的的横向沟通工作。
任职要求:
1、1-3年市场/客服经验,用心与客户沟通,灵活细心;
2、良好的职业道德,尽职尽责的态度,对工作积极主动;
3、熟悉客服流程,有医疗系统工作经验者、形象符合前台标准;
4、精通国粤语,粤语流利者优先,具有良好的沟通应变能力。