职责和要求

高端客户顾问（珠江新城-外勤）
【岗位职责】
①掌握衣物洗涤知识，帮助客户解决生活中的洗涤难题
②负责客户衣物鞋靴床品等洗涤订单的收还流程执行及送洗跟进
③依据公司策略，拓展洗涤客户，提高洗涤业务的业绩
④完善系统会员客户档案，分析客户机会，开展衣橱诊断或保姆教学等活动。激活客户洗涤习惯；维护客户的洁净计划，含衣物、物件的清洗周期及建议等
⑤协助完善洗涤业务后端流程的优化及意见反馈
⑥掌握专业技能，为客户进行衣物洗护、家庭清洁、家电清洗等的诊断，提供专业化定制方案；
【岗位要求】
①关心客户，有责任心，为客户操心
②洗护服务从业经验者优先考虑
③形象气质佳，有接待高端客户服务经验者优先考虑
我们期待这样的您：
1.乐于与人沟通，执行力及解决问题的能力较强，善于思考；
2.形象气质佳，有较强的客户服务意识；
3.有销售、服务类型实习经验优先；
4.专业不限