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天河区“春风行动2024-春风送岗暖羊城”暨就业援助月招聘会
2024年02月23日
前厅部接待员
职位类别
前厅接待/行李员/门僮
招聘数
1人
专业要求
最低学历要求
大专
薪金水平
3500~4499元
工作地点
广州市
职责和要求
主要工作职责
• 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。
• 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。
• 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。
• 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。
• 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
• 领导交办的其他工作。
资质要求
• 大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业。
• 有相关工作经验者优先。
• 良好的沟通能力,具备良好的日语口语能力。
• 良好的仪容仪表。
• 可接受轮班工作制