职责和要求

岗位职责及要求：
1. 年龄：28-35岁，负责入户、学历职称、赛道的售后服务运营交付工作，对接发证单位，把握从缴费后到拿到证的全过程。
2. 制定并优化售后服务流程，提高客户满意度和忠诚度。
3. 监督并管理售后服务团队，确保团队高效运转。
4. 与其他部门协同工作，共同提升客户体验。
5. 定期进行售后服务数据的分析和总结，为公司的产品和服务改进提供有力支持。