职责和要求

1.热情接待来宾，为客人提供优质服务。

2.负责客房出租销售、预订以及客人入住，接待住店、来访客人（包括团体客人、散

客），为客人办理入住登记手续。

3.在客人到达前预先整理好订房单、登记表、欢迎卡（房卡）等资料；通知客房准备

房间及物品，做好迎宾工作。
4.做好VIP客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。