职责和要求

工作描述
1.负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2.负责场馆推广营销，负责会员的咨询、投诉、处理等。
3.负责客服团队的日常班务管理，能独立制定客服管理制度、考核制度，能统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服工作效率。
4.配合部门经理做好球馆活动，提升球馆销售业绩。

任职要求
1.诚实、开朗、责任心强，理解能力、执行力强；
2.形象良好，善于沟通表达，吃苦耐劳
3.本科或以上学历，会日常电脑操作；
4.能适应排班轮休制；能接受晚班。
5.有场馆相关管理经验的人员优先考虑；
6.体育行业从业者或有相关资质者优先(培训教练)。