职责和要求

岗位职责:
1、[客户建联]按照行业或经营特性,与使用公司产品的客户建立联系,并维持长期稳定的客户关系:
2、[客户服务]为私域流量的老学员持续提供服务,维护核心客户,提升转介绍率,创造更多价值;
3、[客户需求梳理]分析客户运营数据,聆听客户意见,搜集反馈,对客户需求进行挖掘;
4、[结果负责]提升留存率和复购,提升已付费客户使用满意度。