职责和要求

工作职责：
1、接待处理顾客售后服务，处理客户投诉，根据客户投诉意见依照一定程序及时处理投诉信息，并将反馈意见在规定时限内及时告知客户，提高客户满意度，并做好投诉信息的管理工作
2、管理增值服务：礼品打包、赠品发放等
3、协助会员部登记管理会员资料，安排会员活动
4、搜集产品投诉信息及售后反馈
任职资格：
1、中专以上学历。
2、男女不限，22-35岁，男172cm以上，女160CM以上。
3、一年以上相关工作经验。
4、有良好的服务意识。