职责和要求

（1）检查电脑中登记的客人信息是否完整和准确，包括姓名、国籍、性别、出生日期、入住及退房日期、证件名称及号码、签证类别及号码、签证机关、入境日期及口岸、签证有效期、房价、备注等。
（2）检查住宿登记表上有无宾客签名。
（3）房费有包含或赠送早餐的，是否有点击包价，并在备注注明“包/买早餐”字样。
（3）检查已入住的房间状态是否正确，是否已按要求开通相应的电话等级。
（4）检查当天所退房间，包括结账后是否有删除授权信息，是否处理完租赁物品，提取外币后是否有删除押金信息等。
（5）对当天所开发票做好统计和登记工作。
（6）遵守宾馆各项安全守则、规章制度及外事纪律。
（7）保持仪容仪表的整洁，以最佳形象为宾客服务。
（8）积极参加宾馆及部门的各项培训学习、考核。