职责和要求

岗位职责
1.熟练掌握店内外信息，为客人提供准确的问讯服务。
2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
3.负责酒店客人离店手续办理，协助解决客人要求，提供热情服务。
岗位要求
1.有经验者优先考虑。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
3.相貌端正，身体健康。