职责和要求

工作职责：
1、通过旺旺、QQ和顾客交流，解答咨询，把优质的产品销售给需要的客户；
2、快速掌握物流的全动向，能快速追踪物流，确保快递及时妥善送达；
3、更好的了解人心，接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议。
任职资格：
1、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度快；
2、较强沟通能力，应变能力，能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐；
3、工作细心，严谨，有耐性，责任心强，抗压能力好，团队合作精神佳。